Buongiorno a tutti, Vi ringraziamo per le vostre segnalazioni in merito alle funzioni di Replay e registrazione di Swisscom TV 2.0.Attualmente all'utilizzo del Replay e delle registrazioni, può verificarsi, per esempio, che la ritrasmissione non si avvia, si ferma o che salta in avanti o indietro utilizzando i tasti Rewind/Forward. Le prime misure di risoluzione sono già state messe in atto e abbiamo notato un calo del problema.Stiamo lavorando al fine di trovare una soluzione definitiva.Vi terremo informati in questo post, ci scusiamo per i disagi causati e siamo impazienti di fornirvi la migliore esperienza televisiva con Swisscom TV 2.0.Se avete altre domande inerenti alla vostra Swisscom TV 2.0, potete inviare le vostre coordinate al nostro team di supporto: [__https://www.swisscom.ch/it/clienti-privati/aiuto/contatto.html__](https://www.swisscom.ch/it/clienti-privati/aiuto/contatto.html)

Ciao a tutti, grazie dei tanti contributi che avete mandato per Swisscom TV 2.0. Negli ultimi giorni, lavorando insieme ai nostri partner, siamo riusciti a fare degli ulteriori passi avanti per la soluzione dei problemi che interessano la nostra TV 2.0. Entro questo venerdì ci sarà un update automatico del software TV 2.0 per i TV-Box di tutti gli abbonati. In questo modo porremo rimedio alle note problematiche che riguardano l'uso di Replay e la visione delle registrazioni e in generale la stabilità di Swisscom TV 2.0. Saranno eliminati anche i problemi HDMI riscontrati con certi modelli di televisore (in particolare i nuovi televisori 4K). Non mancheremo di tenervi aggiornati al riguardo. Se avete delle domande specifiche e altri feedback su TV 2.0. potete rivolgervi al nostro Support: [http://www.swisscom.ch/it/res/aiuto/contatto.html](http://www.swisscom.ch/it/res/aiuto/contatto.html). Cari saluti, SamuelD

Ciao a tutti Prima dell'apertura dei mondiali di calcio Swisscom TV 2.0 riceverà un'ulteriore aggiornamento del software tramite istallazione automatica. Le modifiche comprendono le seguenti funzioni: * Miglioramenti nel replay e registrazioni, incluso orario prima e dopo le registrazioni * Aumento della stabilità * Risolti i problemi di connessione con apparecchi TV 4K (HDMI) * Ottimizzazione del controllo del volume * Ottimizzazione della gestione del "parental control" Vi terremo ulteriormente aggiornati nel seguente thread. Il nostro supporto è a disposizione per singole domande o feedback su TV 2.0: [http://www.swisscom.ch/it/clienti-privati/aiuto/contatto.html](http://www.swisscom.ch/it/clienti-privati/aiuto/contatto.html) Cari saluti SamuelD

Grazie [SamuelD](https://community.swisscom.ch/t5/user/viewprofilepage/user-id/33459) perfetto!

Buongiorno a tutti, ho Swisscom TV 2.0 da qualche mese ormai, ma purtroppo non mi sento di consigliarla ad altre persone. Ci sono molti detagli che rendono "fastidioso" questo sistema. Per esempio andando a riguardare una trasmissione del passato se questa, per motivi vari, é iniziata in anticipo é difficile andare a cercare l'inizio. Non é infatti possibile "aggiustare" con "

Concordo con la funzione replay. Sarebbe comodo poter "aggiustare" con il tasto "rew". Col tv - box vecchio si poteva... O magari c'è un'impostazione sul tvbox che permette di impostare quanto tempo prima deve "iniziare" una trasmissione in replay (un po come è possibile impostare il tempo "prima" e "dopo" per le registrazioni)?

ciao a tutti, mi esce questo messaggio quando voglio registrare alcuni programmi come mai??? **[upl-image-preview liId=15625i3753E373307C35E1 alt=IMAG1686.jpg uuid=672a7340-eeef-442c-930c-93b30280a464] **

> * * * > > PLEASE ha scritto: > > ciao a tutti, mi esce questo messaggio quando voglio registrare alcuni programmi come mai??? > > **[upl-image-preview liId=15625i3753E373307C35E1 alt=IMAG1686.jpg uuid=672a7340-eeef-442c-930c-93b30280a464] > > ** > > * * * Su quale canale / programma appare questa informazione?

nat geo hd / wild / people e videoitalia

Effettivamente se si prova a registrare un programma in diretta appare quel messaggio... Ho provato a programmare qualcosa e mi ha accettato la registrazione... si potrebbe vedere anche con una registrazione con inizio e fine dell'orario per vedere se lascia registrare... ma sicuramente deve essere un errore (bug). [upl-image-preview liId=15629i5BB1D60295B3ABA5 alt=foto.JPG uuid=149e49fa-6339-4e49-8a16-a6abe5e1e177]

si quello lo notato ma se vedo una cosa che mi interessa sul momento ma non posso guardarmela subito mi secca non poterla registrare visto che manca anche il replay... cmq grazie 🙂

Swisscom TV 2.0 – Replay e registrazioni

nico

andrerossi76 ha scritto:
Buongiorno,
Io sono passato alla nuova TV 2.0 ed ho fatto la spiacevole scoperta che acquistando eventi live Teleclub non è possibile prograrmarne la registrazione ne tantotmeno registrali durante la visione live.
Sinceramente per me questo era (ed è) un elemeno fondamentale per questo tipo di servizio.
Al servizio clienti dicono che dovrebbe essere risolto entro il terzo quadrimestre. Ma siamo al 15.09.2014 ed ancora niente.
Qualcuno sa darmi ulteriori informazioni?
Grazie mille

Buongiorno andrerossi76,

secondo il moderatore PascalW del forum in lingua tedesca, attualmente soltanto chi ha l'abbonamento a Teleclub Sport può registrare gli eventi sportivi.

Per i clienti senza abbonamento sarà nuovamente possibile presumibilmente per la fine di novembre.

https://community.swisscom.ch/t5/Diskussionen-über-Swisscom-TV-2/Live-Sport-Events-aufnehmen/td-p/315195/page/4

Buona giornata

Nico

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