bonjour
J'ai fais l 'installation mon nouveau pack vivo casa M.
Depuis je n ai que des soucis.
Déjà je n'ai jamais reçu le mail de confirmation ni le sms d'activation.
Ensuite, suite à l'installation de mon téléphone sur mon modem, les communications ne pouvait durer au maximum 30 secondes et puis ça coupait. La hotline m' a répondu qu'il n'ont jamais reçu la demande de réinitialisation de mon modem qui aurait dû être faite depuis février. Le problème a été résolu.
Mais maintenant, mon internet est plus lent et avec des coupures, impossible d'allumer deux tv box en même temps, plus d 'enregistrement et impossible de se connecter à mon espace client sans devoir se reidentifier avec code par poste. J'ai téléphoner à la hotline (ce sont des gens formidables) qui doit me redonner des nouvelles.
J ai oublié de leur poser une question.
J'ai un routeur Centro Grande MOTOROLA et j'aurai bien aimé savoir si les problème peuvent venir de lä étant donné qu'il s agit de l'ancien modèle qui ne se fait plus. Avant je n'ai jamais eu de soucis avec le vivo casa ****.
Est-il compatible avec swisscom tv 2.0?
Merci d'avance pour votre réponses