Bonjour,
Je rencontre un souci avec la configuration de mon profile dans la Communauté d’aide.
Actuellement, c’est une ancienne adresse e-mail qui est assignée à mon compte.
Si je tente de mettre mon adresse mail bluewin (celle qui est associée à mon compte client), cela m’indique que “Cette adresse e-mail a été exclue”…
D’une part, pourquoi aurait-elle été exclue?
Et d’autre part, comment puis-je l’utiliser malgré tout, vu que c’est la seule adresse e-mail que j’aie et que je ne souhaite pas en créer une deuxième juste pour la communauté d’aide?
Ne serait-il pas plus simple que l’email par défaut de la communauté d’aide ainsi que le nom d’utilisateur soient automatiquement repris du swisscom login?
Merci d’avance,
avec mes salutations.
Fonfon