Bonjour,
je n’ai rien trouvé à ce sujet.
toutefois, depuis la mise en service du pack vivo casa **** et la téléphonie IP, j’ai énormément perdu de débit.
Avant cette installation, je téléchargeais à 2′600ko/s et maintenant plus 650 alors que mon abonnement me prévoyait un meilleur débit.
Je possède le modem centro piccolo et un routeur netgear. cette installation ne posait pas de problème avant. Par ailleurs, mon village sera bientôt relié à la fibre.
Pouvez-vous me dire qu’elle est mon problème?
Dois-je acquérir le modem grande avec wifi intégré et lâché le routeur netgear?
Dois-je attendre d’être relié à la fibre?
J’ai déjà appelé un conseiller Swisscom qui ne m’a pas vraiment plus éclairé par téléphone et j’ai vraiment cette baisse depuis la modification de mon abonnement.
merci pour votre aide