Lo stabile in cui abito è provvisto di tutti gli allacciamenti funzionati per la fibra ottica, malgrado cioò il servizio assistenza ed il personale dello swisscom shop ad oggi non è stato in grado di dirmi per quale ragione non è possibile allacciarsi al collegamento, o meglio come mai swisscom benchè ho la scatola di derivazione della fibra ottica in cantina non è ancora stata in grado di dirmi; mi posso o non mi posso allacciare il collegamento funziona o non funziona?? mi sento parecchio preso per i fondelli considerando che la prima domanda è stata innoltrata oltre un anno fa ma da allora da swisscom la risposta è sempre la stessa."la sua abitazione non è allaciata" o addirittura i lavori non sono finiti ecc ma allora chi ha piazzato le scatole di fibra ottica in casa mia? e perchè nessuno pare ne sappia di nulla?