En effet, comme l'a déjà mentionné Kilvearn, cet article date du mois de mai 2012! Je me disait aussi, que cela me semblait étrange que le Matin (même si journal très racoleur) parle déjà des soucis de cette TV 2.0.
Ces nouvelles box ainsi, je dirais même surtout, que le logiciel d'exploitation, sont très neuf, comme tout nouveaux produits lancés, on pouvait s'attendre a avoir quelques mauvaises surprises, surtout en sachant que cela a été testé avec 3'500 abonnés, ce qui me semble peu?
Je viens d'appeler le 0800, les 99.- Frs d'activation me sont offert (comme quoi, il suffit d'appeler, de parler gentiment et poliment, exprimer les problèmes rencontrés, et en prime on m'offre 3 mois pour box supplémentaires!
bravo a Swisscom qui reste vraiment et de loin, le meilleur SAV de Suisse en matière de télécommunications.