Bonjour est-ce qu'il existe une télécommande Logitech compatible avec la nouvelle box Swisscom TV 2.0 du fait que la nouvelle télécommande est en Bluetooth? D'avance merci

Hello Alain.Grosjean, J'ai vu du coter allemanique, il parle d'un récepteur IR (InfraRouge) qui ce branchera sur la prise USB de la box D'après ce que j'ai compris c'est prévu pour fin Avril début Mai.. Pour 50.- environ. Donc tu peux garder ta Logitech, il te suffit d'être patient 😉

Le prix sera plus bas. Perso: j'ai rangé l'harmony: elle ne me manque pas.

Extra si il y a possibilité de garder ma Logitech Harmony One, bien pratique pour enclencher la TV, la box et le home cinema d'une seule touche😉

Oui dommage cette télécommande, ainsi que le connecteur optique toslink. Pas très pratique pour ceux qui ont un équipement un peu plus particulier comme des amplis ou autre. Sinon je me réjouis d avoir cette nouvelle version... Lundi si tout va bien.

Le prix a été donné ca sera 24.90.- sauf erreur 😉

Bonjour, Quelqu'un a pu tester Swisscom TV 2.0 avec une Harmony Smart Control? Comme elle peut piloter une PS3, je me demandais si elle pouvais aussi contrôler la nouvelle box?

Bonjour, Ou pourons nous se procurer l'adaptateur? J'ai eu la confirmation du support Logitech il n'on pas de télécommande compatible bluetooth... Merci

online ou dans un swisscom shop

Espérons que d'ici-là, la box aura été ajoutée dans la base de données de Logitech, car aux dernières nouvelles, elle ne s'y trouvait pas... Et comme on ne pourra pas programmer les différentes touches manuellement "par apprentissage"...

Voici la réponse que j'ai obtenu de Logitech concernant la compatibilité ''Selon les dires de nos ingénieurs, une coopération aura lieu entre nous et Swisscom, ce qui aura pour effet d'optimiser la compatibilité avec cet appareil. L'adaptateur sera disponible dans les semaines qui suivent. Nous vous remercions de l'attention portée à nos produits'' Un peu de patience et normalement Swisscom TV 2.0 sera compatible avec Logitech😂

Bonjour, j'ai une harmony touch et je viens d'installer 2 box TV 2.0. Dans la base de données logitech il y a bien Swisscom TV 2.0 parcontre pas encore d'adaptateur je crois... As-t-on une date de sortie? Merci

Swisscom TV 2.0 avec télécommande Logitech Harmony

mikee

@fratt désolé je viens de voir que tu cherches, en fait, celui pour la box HD et non UHD... 😞

fratt

Oui😞 Il semblerait que Swisscom crache sur les gens qui ont pas de TV 4K😞

mikee

@fratt si jamais renseigne toi auprès d'un Swisscom Shop à proximité des chez toi.
Quand j'ai acheté la version UHD je me souviens qu'ils avaient encore les version pour la box HD. Ça fait quelques mois, maintenant mais rien n'est impossible 😉 Dans mon cas, c'était au Swisscom shop de Balexert à Genève.

obrad

Pour info le récepteur IR de la 2.0 fonctionne également sur la UHD. Je l'utilise avec la Harmony Elite sur la UHD et pas de soucis.
Le problème c'est qu'elle prend un port USB pour ceux qui l'utilisent alors qu'avec celui pour la UHD il se branche sur le port prévu pout l'IR.

fratt

Sauf que moi j'ai pas la box UHD, mais la box HD, donc il me faut l'ancien récepteur que Swisscom a retiré de la vente, sans aucun respect pour sa clientelle.

obrad

Oups navré, j'ai mal compris

fratt

Mais si y'a des gens qui ont ici la nouvelle box UHD et qui utilisent l'ancien récepteur IR, je suis prêt à leur échanger le nouveau récepteur contre l'ancien😉 ça libérera leur port USB.

obrad

Pas pensé à ça mais oui si ça peut te rendre service on peut échanger. Même que j'utilise pas le port usb 🙂
Si tu veux contacte moi par message privé

fratt

Je t'ai déjà contacté hier à 12h40😛

obrad

Effectivement je viens de voire le message. J'ai pas eu de notification comme quoi j'avais un message

moti45

Bonjour,

J'ai exactement e même problème que fratt, je recherche le recepteur infrarouge de la Swisscom tv 2.0 HD que swisscom à gentillement retiré de la vente sans prévenir personne.. Si quelqu'un en possède un qu'il n'utilise plus, je suis interessé par le racheté 🙂 Merci

NoelD

Bonjour,

Comment faites vous pour désasignées dans MyHarmony les commandes PowerOn et PowerOff?

merci

maillard2350

Il y a un gros BUG avec le nouveau récepteur IR des box UHD. Quand le modèle de récepteur ir avec la prise jack est utilisé, la touche play-pause ne fonctionne pas avec les télécommandes universelles. Lorsqu'on branche un ancien récepteur ir USB ça marche. C'est totalement absurde et personne s'en occupe.

Mathieut

Bonsoir tout le monde,

J'ai une swissbox tv d'ancienne génération (IP1200) et je viens d'acheter un harmony hub afin d'étendre mon installation domotique. J'ai été très déçu en lisant les forums qu'il n'était pas possible de connecter la box tv sans un adaptateur USB/IR (qui de plus a été retiré de la vente pour ce modèle).

J'ai par hasard découvert qu'en branchant le hub sur le port usb de la box, qu'en plus de l'alimenter, cela permettait de la contrôler!!

Dans l'espoir que cela puisse aider des gens, cela m'aurait fait gagner beaucoup de temps de savoir que cela est possible...

Jojobu

Bonjour,

J'aimerai savoir si l'adaptateur IR:

https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/produits/accessoires/accessoires-internet-et-tv/uhd-kit-d-accessoires(000000000010240233).html

fontionne egalement avec la TV Box 2.0?

Ou si non pouvons-nous encore trouver des adapteurs d'ancienne generation USB?

Merci d'avance,Jojobu

ZoéC

Salut @Jojobu,

L'adaptateur IR mentionné dans ton message est uniquement compatible avec la TV-Box UHD.

L'ancien adaptateur avec une connexion USB n'est plus disponible chez Swisscom. Tu pourras peut-être trouver cet appareil sur d'autres plateformes 🙂.

Belle journée à toi,

Jojobu

J'avais expressément demandé au service technique si c'était compatible ce eue l'on m'a confirmé!!!! Du coup pour faire fonctionner mon harmony, on me propose de changer ma box TV pour chf 129.-! Partant du principe que je dépense en moyenne plus de chf 200.- par mois chez Swisscom, il me paraît logique que l'on me fasse parvenir gratuitement une box compatible! ABE
ps: très déçu!!!!

ZoéC

@Jojobu

Suite à ton appel d'hier, une réponse à ce sujet a été communiquée par notre service technique.

Merci pour ta compréhension,

Jojobu

Ben voilà, merci de m'encourager encore une fois d'acheter la nouvelle box! Autre éventualité, miser sur Ricardo pour trouver un récepteur ir! Merci à mon opérateur préféré d'axer son support par des pièces trouvées d'occasions sur Ricardo, c'est très pro! Je rappelle que j'ai fait l'acquisition d'un récepteur ir nouvelle génération sur les conseils avisés du support!
Décidément.....😏

tn

Jojobu

Bonsoir tout le monde, bonsoir Jojobu,

170726-2117-aae-récepteur_infra-swisscomTV20.png

Comme ils m'ons répondu EEV/ASS, chez leurs partenaires électriciens ( marque ELITE Electro ), 12019 • Swisscom • Swisscom TV 2.0 USB récepteur infrarouge, SCTV2.0 FF USB IR est toujours disponible sur commande, si vous aimeriez procurer un pour votre TV-Box2.0 actuel.

Quand à votre récepteur infrarouge pour TV-Box2.0UHD, il serait très certainement possible de être retourné et vous auriez de l'emboursement, j'imagine, contre le preuve d'achat, comme votre achat est récent si je vous comprends bien.

Je suis la même avis que @mikee, ce serait bien que Swisscom assure la disponibilité des accessoires pendant au mois le temps d'une génération antérieure de la même gamme de produite associée.

Bonne soirée à vous, Jojobu et à vous toutes et à tous. [22:05 - lien modifié]

[12.08.2017 19:40 - taille des photos adaptés, suite de la changement d'interface d'édition du forum]

mikee

A l'avenir je vous conseil de ne passer que par le chat de Swisscom et de garder toute trace de ce que peuvent avancer les agents qui vous orientent. Ce n'est pas la première fois que certain clients se retrouvent avec une information erronée qui leur porte préjudice.

Après, la solution proposée par Swisscom n'est pas du tout correcte. Avec tant de box encore en circulation, le mininum serait d'assurer les accessoires sur une période plus longue.

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