Installation TV 2.0

freeload

Bonjour. Après avoir installé la nouvelle box, l’image sur mon Tv reste figée en rose. Restart routeur centro grande et box, rien n’y fait. Quelqu’un pourrait m’aider? Après 2 heures de chat avec swisscom sans succès je désespère de pouvoir découvrir une image 😉
Merci

StéphanieC

Bonjour freeload,

votre Swisscom TV 2.0 fonctionne-t-elle à présent?

Meilleures salutations et bon weekend.

freeload

Bonjour, oui. En fait le problème résidait dans le câble Hdmi. J’ai utilisé le câble fourni entre la box et mon ampli 2.1. Puis un autre câble de l’ampli au TV. Ce dernier n’était pas compatible. Je l’ai remplacé par le câble Hdmi de l’ancienne box et cela a fonctionné!