App erkennt Swisscom TV 2.0 nicht

don_pasqualle

Wenn ich mich im neuen App anmelde, erscheint die Meldung, dass ich die falsche App benutze und die alte Swisscom TV App runterladen soll. Der Anschluss läuft nicht über mich, ich bin nur Mitbenützer. Im Kundencenter bin ich unter Swisscom TV Guide mitbenützen bin ich allerdings hinzugefügt

Muss ich mich noch irgendwo anmelden?

PascalW

Hallo don_pasqualle,

Die Swisscom TV 2.0 App funktioniert nur mit dem Swisscom Login, auf welchem das Swisscom TV 2.0 läuft.

Die Funktion "Mitbenutzer" ist nur für die alten Swisscom TV Abos vorhanden.

WalterB

@PascalW schrieb:

Hallo don_pasqualle,

Die Swisscom TV 2.0 App funktioniert nur mit dem Swisscom Login, auf welchem das Swisscom TV 2.0 läuft.

Die Funktion "Mitbenutzer" ist nur für die alten Swisscom TV Abos vorhanden.

Auch wenn man das Swisscom Login verwendet ist noch ein Problem mit der Fernsteuerung vorhanden, funktioniert momentan noch nicht.

Fehlermeldung: TV Box konnte nicht gefunden werden!

don_pasqualle

kommt das für swisscom 2.0 ebenfalls? wir besitzen 3 boxen und nur einer kann mit seinem eigenen login den app nutzen

FlySmurf

@don_pasqualle schrieb:
kommt das für swisscom 2.0 ebenfalls? wir besitzen 3 boxen und nur einer kann mit seinem eigenen login den app nutzen

Wohnst Du denn in einer WG?

Falls ja, benutzt doch sicher auch jeder das Telefon und kann Filme mieten. Ist es nicht möglich, dass alle das selbe Swisscom Login benutzen?

Greez

don_pasqualle

theoretisch schon, aber ist ja nicht sinn und zweck😉

FlySmurf

@don_pasqualle schrieb:
theoretisch schon, aber ist ja nicht sinn und zweck😉

Aber es wäre der einfachste Weg 😉

tschibutti

Gibt es hier noch eine Aussage, ob das Mitbenützen vom TV-Guide für andere Logins auf der Roadmap steht? Das teilen von Logins finde ich ja nicht unbedingt eine fortschritlliche Lösung!

PascalW

Hallo zusammen

Wir haben Euer Bedürfnis erkannt und prüfen verschiedene Lösungen. Wir informieren Euch zu gegebener Zeit.

Danke für Eure Geduld

WildSide

Die Swisscom TV Air App läuft auf dem Windows Phone nicht mehr, kein Login mehr möglich.

Seit ich die TV 2.0 Box besitzte kann ich mit der "alten" TV AIR App nicht mehr anmelden mit den Windows Phone Nokia Lumia 1520, mit der alten BlueWin-Box lief es noch einwandfrei.

Leider gibt es die TV 2.0 Air App nur für iPhone & Android.

Wann kommt die TV 2.0 Air App fürs Windows Phone, bzw. wann wird das Login-Problem gelöst?

Ich melde mich immer mit dem normalem Swisscom Login an.

maka1986

Gibt es neues zu diesem Thread? Swisscom TV 2.0 gibt es ja nun doch schon einige Zeit und die Mitbenutzung ist scheinbar noch immer nicht möglich. Zwar kann man jemanden einladen (was auch schon ein Witz ist, sollte unterbunden sein wenn man Swisscom Tv 2.0 verwendet solange es nicht geht), danach dreht sich aber alles im Kreis. Die Person welche man als Mitbenutzer registriert hat kann dies dann aktivieren, trotzdem sieht die Person dann keine individualisierten Senderlisten vom Hauptlogin oder kann Aufnahmen starten. Beim Login in die TV 2.0 App kommt die Meldung, dass man dazu keine Berechtigung hat. Somit gehe ich davon aus, dass immernoch alles beim alten ist und es für Tv 2.0 noch nicht funktioniert.

Was sind hier die Pläne @Anonym? Ich denke bei einer Dienstleistung wo man doch pro Monat einen stolzen Betrag ausgibt sollte schon gewährleistet sein, dass auch sämtliche Personen im Haushalt irgendwie die Möglichkeit haben von den Funktionen Gebrauch zu machen. Login teilen kanns ja nicht sein. Mit Swisscom TV hats ja früher auch funktioniert, wieso geht nun bei TV 2.0 seit einer Ewigkeit nichts in der Richtung?

SamuelD

Hallo maka1986

Danke für Dein Interesse und Deine Rückfragen hierzu. Die Weiterentwicklung von Profil-Einstellungen sind derzeit am Laufen. Einen genauen Lösungszeitpunkt können wir allerdings nicht angeben. Erweiterungen der Swisscom TV 2.0 App werden regelmässig geprüft und falls möglich jeweils beim folgenden Update umgesetzt. Neu kann sich beispielsweise jeder Kunde mit infinity auch in der TV 2.0 App anmelden.

Liebe Grüsse

SamuelD