Hallo zusammen Vor ein paar Wochen wurde das folgende Problem diskutiert: Anrufe werden mit Rufton signalisiert - können dann aber nicht entgegengenommen werden. Technischer Hintergrund: \-Vivo Casa \-Telefonie über IP \-Rousseau-Basisstation \-Centro Grande Motorola Es hat dannzumal vom Moderator geheissen, dass im Background ein Patch eingelesen wurde und die Problematik nicht mehr vorhanden sein sollte. Tatsächlich hat sich der Fehler nur noch sehr selten gezeigt. Seit rund einer Woche ist es aber wiederum sehr mühsam, Anrufe entgegen zu nehmen. Meine Familie möchte das ganze Swisscom-Zeugs am liebsten zum Fenster raus schmeissen... Wie läuft das mit All-IP bzw. IP-Telefonie bei euch? LG René PS Betreffend Verbindung Rousseau-Basisstation: Das Rousseau habe einmal direkt am Router angeschlossen, eimal über Devolo-Power-Lan und einmal über einen separaten Switch. In allen Kombinationen die gleichen Probleme... PSS Anscheinend werden Combox-Nachrichten angezeigt habe ich gestern hier gelesen. Dafür haben sie bei Swisscom das alte Problem wieder hervorgeholt? 😞 Ich habe langsam die Nase voll!!!

Also bei mir läuft alles wie sein soll. Habe die neue Internet-Box und die Rousseau Telefone direkt dort angemeldet. Was mich eher stört ist im KC die Sperrfuktion, die sollte erweitert werden. Habe aber eine Idee hinterlegt. [http://labs.swisscom.ch/t5/ideas/v2/ideaexchangepage/blog-id/Ideas\_de/tab/most-recent](http://labs.swisscom.ch/t5/ideas/v2/ideaexchangepage/blog-id/Ideas_de/tab/most-recent) Kudo's werden auch dort gerne gesehen 🙂

Hast du MultiLine mit 3 Nummern? Falls ja: \- Wieviele Handapparate betreibst du mit der Basisstation? \- Wie ist die Nummerzuweisung auf den Handapparaten konfiguriert? \- Kannst du auf den Handapparaten Anrufe von mehreren Nummern empfangen (mehrere Nummern als ankommende Linien definiert)? \- Was tust du, damit es wieder funktioniert? Rousseau stromlos machen oder evtl. ein Router Neustart oder machst du gar nichts, weil folgende eingehende Anrufe jeweils wieder funktionieren (also sporadisches Problem)? \- Was hörst du, wenn du den ankommenden Anruf entgegennimmst, welcher nicht funktioniert?

Hab nicht MultiLine. Und ich betreibe zwei Rousseau Telefone ohne die Rousseau 10 Basisstation, meine zwei Telefone sind direkt an der neuen Internet-Box angemeldet. Und an zwei Tel-Anschlüssen der I-B, habe ich noch einen FAX und ein Atom CLT 110, und dies alles funktioniert einwandfrei.

> * * * > > @"rene.borer"#111772 schrieb: > > Hallo zusammen > > Vor ein paar Wochen wurde das folgende Problem diskutiert: Anrufe werden mit Rufton signalisiert - können dann aber nicht entgegengenommen werden. > > Technischer Hintergrund: > > \-Vivo Casa > > \-Telefonie über IP > > \-Rousseau-Basisstation > > \-Centro Grande Motorola > > Es hat dannzumal vom Moderator geheissen, dass im Background ein Patch eingelesen wurde und die Problematik nicht mehr vorhanden sein sollte. Tatsächlich hat sich der Fehler nur noch sehr selten gezeigt. > > Seit rund einer Woche ist es aber wiederum sehr mühsam, Anrufe entgegen zu nehmen. Meine Familie möchte das ganze Swisscom-Zeugs am liebsten zum Fenster raus schmeissen... > > Wie läuft das mit All-IP bzw. IP-Telefonie bei euch? > > LG > René > > PS Betreffend Verbindung Rousseau-Basisstation: Das Rousseau habe einmal direkt am Router angeschlossen, eimal über Devolo-Power-Lan und einmal über einen separaten Switch. In allen Kombinationen die gleichen Probleme... > > PSS Anscheinend werden Combox-Nachrichten angezeigt habe ich gestern hier gelesen. Dafür haben sie bei Swisscom das alte Problem wieder hervorgeholt? 😞 Ich habe langsam die Nase voll!!! > > * * * Es fragt sich ob diese Rousseau Apparate das Problem sind, habe schon über ein halbes Jahr die günstigen [http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/festnetz/devices/aton-clt115-duo.html](http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/festnetz/devices/aton-clt115-duo.html) beim Router angeschlossen und kein einziges Problem, es funktioniert so als wäre das Telefon am normalen Festnetz angeschlossen.

hallo nextGen Ja, habe Multiline. Ich betreibe fünf Handapparate an der Rousseau-Basisstation. Das mit der Nummernzuweisung muss ich heute abend noch einmal schauen. Meinte, dass alle Linien auf allen Handapparaten empfangen werden sollen. Wenn ich den Anruf nicht entgegen nehmen kann kommt meist so nach drei bis fünf Sekunden das Besetztzeichen glaub ich. Der Neustart des CG sowie der Rousseau-Basisstation hat bisher meist etwas gebracht. Zur Zeit bring das meines Erachtens jedoch nichts. Kurze Zeit später können die Anrufe wieder nicht entgegengenommen werden. LG René

hallo WalterB Danke für den Tipp. Geht bei mir leider nicht weil das CG im Keller ist und dann im EG und OG der Empfang zu schwach ist. Repeater o.ä. möchte ich aufgrund schlechter Erfahrungen nicht einsetzten. Habe von einem Kollegen gehört der sein analoges Telefon ebenfalls direkt am CG eingesteckt hat und auch von Zeit zu Zeit Probleme hat... LG René

> * * * > > @"rene.borer"#111772 schrieb: > hallo WalterB > Danke für den Tipp. Geht bei mir leider nicht weil das CG im Keller ist und dann im EG und OG der Empfang zu schwach ist. Repeater o.ä. möchte ich aufgrund schlechter Erfahrungen nicht einsetzten. > Habe von einem Kollegen gehört der sein analoges Telefon ebenfalls direkt am CG eingesteckt hat und auch von Zeit zu Zeit Probleme hat... > LG René > > * * * Bei einem Anwender hatte ich die alte Telefon Leitung im Haus als Verbindung in die oberen Stockwerke verwendet, beim Router Telefonanschluss habe ich ein Link Kabel eingesteckt und somit eine Verbindung auf die Telefonsteckdosen um dort die Apparate einzustecken, ist aber kein ISDN!

In meiner VoIP-Euphorie habe ich vom Elektriker sämtliche Telefonleitungen aus dem Haus "deinstallieren" lassen und dafür Netzwerkkabel eingezogen...

> * * * > > @"rene.borer"#111772 schrieb: > In meiner VoIP-Euphorie habe ich vom Elektriker sämtliche Telefonleitungen aus dem Haus "deinstallieren" lassen und dafür Netzwerkkabel eingezogen... > > * * * Netzwerkkabel lassen sich vorzüglich als Telefonleitungen nutzen - problemlos auch für Analogtelefonie!

> * * * > > @"POGO 1104"#65 schrieb: > > > * * * > > > > @"rene.borer"#111772 schrieb: > > In meiner VoIP-Euphorie habe ich vom Elektriker sämtliche Telefonleitungen aus dem Haus "deinstallieren" lassen und dafür Netzwerkkabel eingezogen... > > > > * * * > > Netzwerkkabel lassen sich vorzüglich als Telefonleitungen nutzen - problemlos auch für Analogtelefonie! > > * * * ja aber nur wenn Er das Netzwerkkabel nicht noch zusätzlich für den PC etc. verwendet, ob das jetzt so ist muss Er uns noch bestätigen. Jedenfalls wenn Er ein Netzwerkkabel nur für das analog Telefon freistellen kann, wäre das auch eine Lösung. _**N.b. die Frage ist immer noch offen ob diese -Rousseau-Basisstation wirklich das Haupt Problem ist?**_

IP-Telefonie: Anfrufe können wiederum sehr schlecht angenommen werden

nextGen

Ich würde ein IPV6 Problem in diesem Fall gänzlich ausschliessen, da das Rousseau ja klingelt. Das heisst es wird daher auch eine IP haben und ist auch registriert. Wenn das Gespräch entgegengenommen wird und das Gespräch kommt nicht zustande, deutet dies anhand der Fehlerbeschreibung viel eher auf ein Problem auf SIP Ebene oder aber ein DECT Problem zwischen Basis und Handapparat hin.

Wie schon eingangs erwähnt wurde, ist eine Analyse durch den 2nd und 3rd Level von Swisscom unabdingbar.

« Vorherige Seite