Router Centro Grande (Pirelli) erkennt Geräte im LAN-Netzwerk nicht mehr

HomeNetwork

Seit einiger Zeit erkennt mein Router (2 Jahre alt) nur noch einige wenige Geräte in meinem Netzwerk. Der Router hängt am Glasfaseranschluss. Im Netzwerk (LAN) gibt es mehrere PC, Androidgeräte, eine Synology-Cloud-Station und 9 Kameras. Von diesen 9 Kameras erkennt er gestern nur noch 2, heute nur 3 (???).

Neu starten des Routers oder zurück setzen auf "Werkszustand" brachte keine Veränderung.

Der Router zeigt partout nur noch etwa 10 der rund 24 am LAN angeschlossen Geräte.

Zu erwarten wäre, dass der Router beim Neustart alle angeschlossenen LAN-Gräte sucht, IP-Adressen zuteilt und anzeigt. Macht er leider nicht mehr.

Wo kann der Fehler liegen?

Gibt der Router seinen Geist auf?

(Die WLAN Funktion des Routers habe ich längst abgeschaltet, weil sie keine brauchbare Reichweite hat.)

(Windows 7 ultimate mit Leistungsindex 7.5, Logitech-Alert-Commander

FlySmurf

Hast Du den Kameras fixe IP's vergeben?

HomeNetwork

(danke für dein Hilfsangebot)

Ich kann keine festen IP-Adressen zuteilen.

Zuerst hatte ich in der DSL-Modem (Router) Konfiguration behelfsmässig unter "neue Geräte hinzufügen" die fehlenden Kameras mit ihrer MAC-Adresse eingefügt. Aber das half nur anfänglich. Jetzt tut sich gar nichts mehr dazu. Darum habe ich den Router in den Werkszustand zurückgesetzt.

Die (Logitech) -Überwachungssoftware der Kameras zeigt mir, dass alle Kameras laufen, auf ihren internen Speicher aufzeichnen. Also alles soweit ok.

Nur mein Router kann/will einige Kameras nicht erkennen und damit können die gespeicherten Aufzeichnungen nicht auf den PC runtergeladen werden. (Auch die Fernabfrage via Internet funktioniert so nicht.)

Wenn ich das Steuergerät der Kameras (IP over Powernet) abhänge und wieder anschliesse bleibt leider alles unverändert.

Weil dieser einzige Powernet-Adapter von Logitech bei 3 Kameras funktioniert, bei 6 Kameras nicht, muss das Problem wohl beim Swisscom-Router liegen (?). Der zeigt ja die fehlenden Kameras nicht mehr an in der Übersicht "Geräte im Überblick".

Gibt es noch andere mögliche Massnahmen am Router? Oder brauch ich Ersatz?

FlySmurf

Hast Du mal den genauen Typ der Kameras? Kann mir schlecht vorstellen dass man Netzwerkkameras keine fixe IP's geben kann.... Aber mann kann ja nie wieesn;-)

HomeNetwork

Die Details zu den Kameras findest Du bei Logitech http://www.logitech.com/de-de/video-security-systems/master-systems

Das sind nicht simple Netzwerk-Anhängekameras, sondern ein ausgeklügeltes (cleveres) System: einfache Montage, umfassende System-Überwachung und weltweite Abfrage (über Cloud-Server-Abo). Genau das, was ich brauche.

Funktioniert(e) bei mir seit 1 Jahr problemlos - bis jetzt der Router einige Kameras nicht mehr erkennen will.

Bin da etwas ratlos, weil der Router an sich für mich als "admin" sehr gut zugänglich ist und sich viele Parameter einstellen lassen.

FlySmurf

Scheinbar kann man diesen Kameras tatsächlich keine fixe ip's zuweisen...

Hmm, wie siehts aus wenn Du die Kameras als Gerät mittels der MAC-Adresse zuweist?

Greez

HomeNetwork

Hab ich ja bereits gemacht:

"Zuerst hatte ich in der DSL-Modem (Router) Konfiguration behelfsmässig unter "neue Geräte hinzufügen" die fehlenden Kameras mit ihrer MAC-Adresse eingefügt. Aber das half nur anfänglich. Jetzt tut sich gar nichts mehr dazu. Darum habe ich den Router in den Werkszustand zurückgesetzt."

Das Verwunderliche: anfangs hat das noch geholfen, später nicht mehr. Darum vermute ich, dass der Router "ins Nirvana" gegangen ist. Wie mach ich das der Swisscom klar?

Tux0ne

Kannst du mittels einer Telnet Verbindung auf den Router mal prüfen was

show ip dhcp binding

und

show arp status

ausgibt?

XT

Zu erwarten wäre, dass der Router beim Neustart alle angeschlossenen LAN-Gräte sucht, IP-Adressen zuteilt und anzeigt. Macht er leider nicht mehr.
Das macht er nicht.

Welches Abo hast du? Ev kannst du dein Abo aktualisieren, dann bekommst du eine Internetbox. Vielleicht sind die Probleme dann weg.

HomeNetwork

Kannst du mittels einer Telnet Verbindung auf den Router mal prüfen was

show ip dhcp binding

und

show arp status

ausgibt?

für mich "spanisch". Telnet kann ich aktivieren. Aber wie weiter??? Wo was wie eingeben?

XT

telnet
open 192.168.1.1
oder
telnet 192.168.1.1

HomeNetwork

Heute morgen gemacht: mit der telnet Abfrage sehe ich die gleichen 14 Geräte (IP-Adressen, MAC-Adressen), die ich auch direkt (als admin) im Router einsehen kann. 3 der 9 Kameras sind da, 6 fehlen.

Der Router erkennt/findet somit nicht alle LAN-Geräte, was er aber früher konnte.

NACHTRAG: Eben habe ich die MAC-Adresse einer nicht gefundenen Kamera als admin im Router unter "neues Gerät hinzufügen" erfasst, dann den Router neu gestartet - und plötzlich findet er wieder alle 9 Kameras.

Somit hat sich mein Problem (vorderhand) erledigt. Bin aber doch der Meinung, dass der Router nicht makellos funktioniert.

FlySmurf

Bestens:-)

Dann markier doch das Thema noch als gelöst 🙂

HomeNetwork

Leider ist das Problem nicht gelöst, weil der Router heute wiederum verschiedene Geräte im Netzwerk nicht zeigt. Von stabilem Zustand kann also keine Rede sein. Auch "Neues Gerät hinzufügen" hilft nicht weiter.

Interessant ist auch, dass der Router nach zurück setzen in den Werkszustand beim Neustart einige LAN-Geräte rasch findet, andere erst nach Stunden oder am nächsten Tag.

Solches Verhalten hat der Router bis vor einiger Zeit nicht gezeigt.

POGO 1104

Interressant wäre ein Quervergleich zu einem Centro Grande Motorola - wäre nicht das 1. mal, dass dann solch komisches Verhalten verschwunden ist.....

WalterB

@HomeNetwork schrieb:

Leider ist das Problem nicht gelöst, weil der Router heute wiederum verschiedene Geräte im Netzwerk nicht zeigt. Von stabilem Zustand kann also keine Rede sein. Auch "Neues Gerät hinzufügen" hilft nicht weiter.

Interessant ist auch, dass der Router nach zurück setzen in den Werkszustand beim Neustart einige LAN-Geräte rasch findet, andere erst nach Stunden oder am nächsten Tag.

Solches Verhalten hat der Router bis vor einiger Zeit nicht gezeigt.

Selber habe ich allen Netzgeräte, sei es die 4 Kameras, 2 Netzwerkdrucker und NAS feste IP-Adressen ausserhalb vom Range der IP-Adressen vom Router vergeben.

Muss aber erwähnen das bei mir der Centro Grande Motorola im Einsatz ist.

Tux0ne

Das von dir genannte System von Logitech ist für maximal 6 Kameras ausgelegt, du sprichst aber von 9?

Das alles noch über Homeplug AV verbunden.

Also wenn man mich fragt ist das halt schon heikel 🙂

Übrigens wartet der DHCP Server auf Anfragen der Clients, kommt da nichts, zB. aus oben angedeuteten Problemen... geht nichts.

Hast du noch etwas am Netzwerk geändert, zB einen neuen Switch im Netzwerk oä?

HomeNetwork

Das von mir genannte Logitech Kamera System kann aktuell (mit neuster Software) bis 16 Kameras zeigen. (6 Kameras war am Anfang vor ein paar Jahren. Die Internet-Werbe-Seiten von Logitech sind leider nicht auf dem neusten Stand)

Das läuft alles über Power-Net und hat bislang problemlos funktioniert. Ich hatte maximal 12 Kameras im Einsatz mit diesem Router.

Übrigens sind alle Kameras und deren PowerNet-Umsetzer aktiv. Nur mein Router hat ein Blackout.

Geändert habe ich nichts am Netzwerk. Der Switch (TP-Link mit 16 Anschlüssen) ist seit Monaten störungsfrei im Einsatz.

Da bleibt nur noch der Router als Fehlerquelle (?)

Tux0ne

Ok, immer mühsam wenn nicht mal die Herstellerangaben up to date gehalten werden können.

Es kann durchaus sein das der Router "schuld" ist. Aber eigentlich selten. Meist sind es Protokolle oder Konstellationen welche erklärbar sind.

Du kannst aber mit einer relativ rabiaten Methode mal den DHCP Server austauschen und mal beobachten was danach passiert. Dies könntest du machen indem du auf der LAN Schnittstelle der Synology den DHCP Server aktivierst, ähnlich gemäss Screenshot.

Dazu muss der DHCP Server auf dem Router natürlich deaktiviert werden.

Du kannst auch den Router tauschen und auf Besserung hoffen. Meist trifft diese auch zu. Das eigentliche Problem lässt sich aber meist analysieren und richtig lösen.

HomeNetwork

Danke für den Tipp. Allerdings habe ich es nicht geschafft, auf der LAN Schnittstelle meiner Synology DS213 im Fenster "DHCP Server" Start-IP-Adressen einzufügen. Wäre zwar ein Pflichtfeld, aber eine Eingabe war nicht möglich.

Es kommt aber noch besser: Nach all den Versuchen und Neustarts habe ich den 230V-Stecker des Powernetzes für die 2 fehlenden Kameras aus- und (10s später) wieder eingesteckt - und bin essen gegangen.

Jetzt nach 2 Stunden sind plötzlich alle 9 Kameras wieder da! (Und laden brav ihre in den letzten Tagen (ohne LAN-Verbindung) aufgezeichneten Szenen automatisch auf meinen PC runter.)

Fragt sich nur, für wie lange bleibt das so. Ich wage schon gar nicht mehr, meinen PC abzuschalten 😉

Muss doch am Montag mal Swisscom anrufen um den zickigen Router zu tauschen.