TP-Link WLAN-Router mopdem mod TD-W8970B -Come fare per autenticarlo presso Swisscom

Peter13

Mi hanno regalato il modello sopra indicato. Non riesco a trovare come fare per autenticarlo presso Swisscom e sostituire l'attuale Centro piccolo che non è WLAN. Quando lo collego alla linea non si accende la luce ADSL per cui non riesco a fare niente. Un aiuto? Grazie anticipate!!

Athmos

Ciao

Non saprei esattamente com'è la procedura se vuoi collegare un router non Swisscom perchè ho un Centro Grande... cmq forse ti puo aiutare l'area clienti:

https://www1.swisscom.ch/sam/online/app/ModemMgmtService?mode=overview

Sotto "Accesso Internet" ci sono i dati come nome utente/password che servono se usi un router che non appartiene alla Swisscom.

Inoltre devi controllare che genere di tecnologia hai e supporta il tuo router (ADSL o VDSL). Il Centro Piccolo supporta entrambi, quello che ti hanno regalato dovresti verificare.

Athmos

Peter13

Buongiorno.
Vorrei sapere se è stato risolto il problema del TP-Link 8970 perchè ne ho uno anch'io e non "vede" l'ADSL.

Secondo il support centrer della TP-Link di Milano è un problema di Annex, cioè in Svizzera, Ausrtria e Germania non vengono supportati i modem che vengono usati nel resto dell'Europa.
In particolare il mio 8970 è Annex B, non riesco a capire che Annex usa Swisscom.
Grazie per l'aiuto, altrimenti dovrò restituire il router nuovo.

pippitto87

per prima cosa bisogna capire se sei su un collegamento adsl o vdsl. Se il tuo collegamento è VDSL, il router tp link lo puoi mettere da parte, non funzionerà. Se è adsl, prova a scaricare i dati di connesisone dall' area clienti e inserisci i dati nel router, normalmente dovrebbe funzionare.

Peter13

Grazie per l'info. L'ho messo....da parte, purtroppo. Saluti.