Bonjour,
L’annonce “Dérangement” en cours de résolution sur la Home Page de l’Espace client se fait sur un bandeau bleu de manière lente et répétitive, compter environ 5′' entre chaque annonce sur la ligne. Le plus gênant, c’est qu’il faut être patient pour tomber sur le ou les sujets qui nous intéressent, sans le manquer, car le défilement continue en arrière-plan et l’on doit recommencer pour être sûr de n’avoir rien raté.
Ne serait-il pas plus pratique et simple d’avoir un seul lien sur “Dérangements en cours de résolution” et de tomber sur la liste complète? Nous aurions une vue d’ensemble et il serait possible de consulter les détails de celui ou ceux qui nous intéressent.
Peut-être que cela existe, mais doit être un peu caché 🙂
Sauf erreur, il n’y avait pas de sujet dans la “ Support Community” qui traitait cette remarque, si c’est le cas merci d’indiquer le forum de discussion et l’avis des modérateurs Swisscom.
Avec mes meilleures salutations