Rousseau 310 Basis + Handgerät

dzebia

Hallo zusammen, bin neu hier,. ich habe ein Problem mit dem Rousseau.,und zwar,manchmal klingelt es nur in der Zentrale bei Swisscom aber nicht bei mir zu Hause.,oder wenn ich von zu Hause anrufe heisst es im Display Linie Besetzt.Vielleicht liegt es am Entfernung der Basis,ist etwa 10m vom HG weg.darum die Frage

''wie weit darf Rousseau 310 Basis von Handgerät entfernt sein''?

Gruss

FlySmurf

HI und wilkommen im Forum

Im Handgerät hat es die Möglichkeit, eine Entfernungswarnung zu aktivieren, welche aber standartmässig aktiviert ist. Dies einstellung findest Du unter Töne -> Signaltöne. So kannst Du problemlos mal gucken, wieweit die Funkverbindung geht.

Was meinst Du mit "manchmal klingelt es nur in der Zentrale bei Swisscom"? Falls DU die Basisstation meinst, also die klingelt bei mir gar ni, hab auch keine Einstellüngsmöglichkeit gefunde.

Gruss

dzebia

Was meinst Du mit "manchmal klingelt es nur in der Zentrale bei Swisscom"?

Hallo Fly Smurf

damit meine ich, wenn ich mein Festnetz Anschluss von meinem Natel anrufe(von zu Hause),klingelt das Festnetz Tel. nicht,sondern nur bei Swisscom..oder wenn ich mal von Festnetz anrufen will bekomme ich im Display die Meldung ''Linie besetzt'' oder überhaupt kein Wahlton aber die zeit wird angezeigt so wie wenn ich verbunden wäre. echt mühsam langsam mit dem VoIP Anschluss auch mit einem analog Tel versucht weil ich und der Techniker dachten das Problem wäre der Rousseau,auch so die gleichen Probleme.😞

POGO 1104

@dzebia schrieb:
...klingelt das Festnetz Tel. nicht,sondern nur bei Swisscom...

???? Woher weisst du, dass es bei Swisscom (=Firma) klingelt????

Oder meinst du mit "Swisscom" die Basisstation vom Rousseau oder sonst was?

dzebia

ja ist doch Logisch dass es bei Swisscom klingelt wenn nicht zu Hause..bei Telecom klingelts bestimmt nicht 😉

dzebia

das Rote Lämpli leuchtet/blinkt immer wieder auf.
wieso????

Swisscom HILFE

normal telefonieren nicht mehr möglich!!!

Herby

Rotes Lämpli Wo? Am Router oder an der Basis-Station vom Rousseau?

Leuchtet der "Telefonhörer " am Router jeweils weiss?

Oder anderes gefragt:

Funktioniert ein Analog Telefon direkt am Router angeschlossen noch, wenn das Rote Lämpli an der Basis-Station des Rousseau`s Rot blinkt oder leuchtet?

Wenn die Antwort nein ist, wird es nicht am Rousseau liegen, sondern Registration/Anmeldung des VoIP Anschlusses allgemein.

Router sonst schon mal resettet oder ersetzt worden?

dzebia

rotes lämpli an der basis. blinkt ab und zu dann wieder leuchtet sie und wieder blinkt.Swisscom support meint dass mit meiner linie alles bestens sei.

analog macht genau die gleichen probleme,mitten im gespräch plötzlich keine verbindung mehr.am router leuchtet alles weiss,reset oder neustart bringt nix.bis jetzt hat der Centro grande immer zuverlässig funktioniert.

Herby

IMO muss es am Anschluss oder Router liegen, wenn weder Rousseau noch analog Telefon funktionieren.

Ruf nochmal beim Support an, am besten während den Büro Zeiten wenn auch die All-IP Spezialisten erreichbar sind. Solang, bis sie das Problem in den Griff bekommen.

Werde es sonst auch mal hier im Forum weiterleiten.

FlySmurf

Hast Du schon mal verscuht das Handgerät und die Basis zu resetten?

Also bei mir klingelt die Basisstation nie und das es bei Swisscom klingeln soll, kann ich mir nicht vorstellen^^

Greez