Salve a tutti, per la prima volta non sono contenta di Swisscom. Ca 2 mesi fa ho ricevuto un avviso per l'istallazione gratuita della fibra ottica.
Diceva in poche parole che finalmente la fibra ottica potrà essere istallata nel mio appartamento, che se lo desideravo dovevo fare la richiesta entro fine novembre. Mi assicuravano che non c'era niente da pagare, che avrebbero mandato un tecnico e che l'amministrazione aveva già dato il permesso. Così ho fatto.
Ora ricevo una lettera che non hanno ancora il permesso della proprietaria e che l'allacciamento non arriva al mio appartamento ma solo all'edificio.???????? Ma non era tutto a posto?
Sinceramente mi sento presa in giro, e se mi arriverà un solo centesimo da pagare saranno guai.
Scusate lo sfogo.
Saluti a tutti.