Hello,
Effectivement il y a eu une panne à l'instant d'après la page des statuts du réseau mais il est indiqué en vert donc il est résolu.
As-tu essayé d'éteindre le routeur + la box TV (avec le bouton derrière), ensuite allumé le routeur, attendre que les voyants soient en blanc et ensuite allumé la box