@User81 schrieb:
Zum Teil bleibt das Swisscom TV sehr oft stehen...
Dann hast du ein Problem: Entweder auf der Leitung oder in deinem Haus/Wohnung.
ÜBLICHES VORGEHEN:
1. Router vom Strom nehmen
2. Verbindungskits vom Strom nehmen
3. Settopbox vom Strom nehmen
4. Router weider aufstarten. sobald Verbindung mit dem Internet besteht
5. Verbindungskits wieder in Betrieb nehmen, sobald die Verbindung steht
6. Die Settopbox wieder in Betrieb nehmen
Nützt das nichts:
7. Router-Resetten (kleines Loch an der Rückseite)
8. Verbinsungskits probehalber mit einem Kabel ersetzen
Nützt das nichts:
9. Hotline kontaktieren und ein "Freeze-Ticket" eröffnen lassen