Heute Abend am 1.Okt. 18.30h habe ich den Speed ohne irgendwelche Belastung gemessen und der war sehr schlecht, am Morgen keine Probleme. Plz 5405 [upl-image-preview liId=11497i546B0050595B4D8E alt=speed_1Okt.18.30.JPG uuid=e93383e8-5bf0-4ac4-92fd-c2f8b70abb06] Auch die Routerdaten haben sich verschlechtert ohne das etwas an der Installation verändert wurde. [upl-image-preview liId=11499i68A79630F3ACE986 alt=routerdaten_1.Okt.2013.JPG uuid=b2c61263-81e3-448d-9def-288bd84e782c]

Starker Abfall Internet Speed Plz.5405

WalterB

Heute Abend am 1.Okt. 18.30h habe ich den Speed ohne irgendwelche Belastung gemessen und der war sehr schlecht, am Morgen keine Probleme. Plz 5405

Auch die Routerdaten haben sich verschlechtert ohne das etwas an der Installation verändert wurde.

AndresF

Hallo Walter Buergin

Danke für Deine Störungsmeldung. Wir prüfen gerade ob ein allgemeines Problem oder ein Zusammenhang mit den gemeldeten Performanceschwankungen vorliegen.

Beste Grüsse
AndresF.

FlySmurf

Da in 5605 ist alles bestens

Greez Michi

AndresF

Hallo Walter Buergin

Wir konnten keinen Zusammenhang feststellen zwischen den Geschwindigkeitsproblemen in der Region Bern-Biel und Deinem Internetanschluss (PLZ 5405) feststellen. Das Netzelement auf dem Dein Anschluss geschaltet ist, läuft einwandfrei und andere (vergleichbare) Kundenmeldungen konnten wir nicht feststellen.

Besteht das Problem noch?

Liebe Grüsse

AndresF.

WalterB

@AndresF schrieb:

Hallo Walter Buergin

Wir konnten keinen Zusammenhang feststellen zwischen den Geschwindigkeitsproblemen in der Region Bern-Biel und Deinem Internetanschluss (PLZ 5405) feststellen. Das Netzelement auf dem Dein Anschluss geschaltet ist, läuft einwandfrei und andere (vergleichbare) Kundenmeldungen konnten wir nicht feststellen.

Besteht das Problem noch?

Liebe Grüsse

AndresF.

Das Problem besteht immer noch, unten zwei Bilder, im normalen Zustand und schlechten Zustand.

Man beachte den *Downstream* und Signal-Rausch-Abstand.

Das war bis jetzt über 1 Monat alles in Ordnung.

Oder es hat jemand heute an meiner Einstellung etwas geändert?

_**

**_

Guter Zustand über ein Monat keine Probleme.

Schlechter Zustand seid heute Abend, Downstream und Signal-Rausch-Abstand.

Gruss Walter

WalterB

So wie es aussieht wurde zufälligerweise in der Zeit wo es verschiedene Probleme gab der Speed nach unten korrigiert weil der Anschluss 100% ausgelastet war.

Somit habe ich anstelle von 44000 kbit/s noch 36000 kbit/s.

Warum es vorher mehrere Wochen ohne Probleme und Unterbruch funktionierte kann ich nicht ganz nachvollziehen.😐

Nachtrag: gemäss Support war das Profil in einer Testphase und hätte sich jetzt auf diesen neuen Wert eingestellt (für mich ein schlechter Wert).

Dann wurde wieder der Splitter angesprochen, Unsinn bei nur 4m direkter Leitung vom Hausanschlusskasten bis zu meinem Router.

WalterB

Nach langen Diskusionen wurde der Speed wieder auf 44000kbit/s heraufgeschraubt wo es ja ohne Probleme über Wochen funktioniert hat.

Dank sei dem verständnisvollen Supporter.

XT

Du hast ja AllIP da braucht es keinen Splitter
lg elchoer

WalterB

@elchoer schrieb:
Du hast ja AllIP da braucht es keinen Splitter
lg elchoer

Du sagst es, das hatte ich gestern auch dem Support klar machen wollen.

Danke Dir noch für die PN wegen dem Signalrausch-Abstand.