Guten Abend miteinander
Die gestrigen Arbeiten waren besonders wichtig für unsere Analysen. Zwar wurde das Problem damit nicht behoben, was einige Kunden an erneuten Leistungsschwankungen feststellen werden, jedoch ist die Eingrenzung des Problems fortgeschritten.
Aktuell nehmen wir dringende Arbeiten am betroffenen Breitband-Zugangsserver (BRAS) vor. Diese führen bei einigen Kunden zu einem Service-Unterbruch von maximal 30 Minuten zwischen 19.15 und 21.00 Uhr. Diese Arbeiten sind notwendig, um die Störungsursache lokalisieren zu können.
Wir bedauern den Unterbruch während dem Feierabend und bemühen uns, die Auswirkungen der Wartung möglichst gering zu halten.
Entschuldigt die ungewöhnlich lange Behebungsdauer. Wir halten euch hier auf dem Laufenden.
Beste Grüsse
Andres F.