Hey Leute Ich bin langsam am verzweifeln. Seit ca. 1 Monet oder sogar länger erhalte ich täglich mehrmals irgendwelche blöden Sex-SMS. Entweder von irgendwelchen 6xx Nummern oder sogar von ganz normalen 079er oder 078er Nummern. Ich besitze das Iphone 5. Da ich eine ziemlich spezielle Nummer habe möchte ich diese nicht bei Swisscom aufgeben nur wegen diesen blöden Belästigungen. Durch Google konnte ich folgende Seiten finden: [https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/festnetz/anrufsperre.html#tab1=1&tab2=1](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/festnetz/anrufsperre.html#tab1=1&tab2=1) [https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/mobile/mobile-payment.html](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/mobile/mobile-payment.html) Wenn ich dort auf die "Liste der Kurznummern" gehen und bei der Suche die Absendernr. eintrage sehe ich welche Firma dahinter steckt. Weiter unten gibt es ein paar Befehle mit Keywords, zb " **STOP ALL"** Abbestellen aller Abonnemente zu einer bestimmten Kurznummer Nun stellt sich die Frage wohin muss ich das Keywort "Stop ALL" senden? Wenn ich das an die entsprechende Kurznummer sende kommt eine komisch nichts sagende Antwort die etwa so tönt: Sie sind auf keinem Dienst auf 691 angemeldet. Bin ich nun gemäss dieser Aussage abgemeldet oder war gar nie angemeldet? Gibt es bei Swisscom selber eine Möglichkeit konkrete Nummer zu sperren? Vielen Dank für Eure Hilfe. Lieber Gruss

Hallo zäme SMS SPAM ist ein unerfreulicher, internationaler Trend, der sich in letzter Zeit vor allem grenzüberschreitend verstärkt hat. Swisscom setzt alles daran, im Rahmen Ihrer Möglichkeiten, Ihre Kunden davor zu schützen.Technisch ist es leider nicht möglich, SMS von Fremdnetzen, national wie international, zu filtern. Solche SMS werden jeweils nicht über die Swisscom Infrastruktur versandt, sodass Swisscom darauf keinen Einfluss nehmen kann. Wir unterscheiden zwischen SPAM-SMS und SMS Services. Falls Du Werbung von einem Anbieter einer Kurznummer erhältst kannst Du diese telefonisch oder per E-Mail (je nach Anbieter) beim jeweiligen Anbieter abmelden. Es ist Vertragspartnern verboten, Werbung an unsere Endkunden zu senden. Ausnahme bildet Werbung, für die der Endkunde mittels so genanntem OPT-IN seine Einwilligung gegeben hat. Werbe- oder Marketinginhalte müssen für den Endkunden kostenlos sein. Der Dienstanbieter muss dem Endkunden mittels "Bestellnachweis" (Proof of Order) ausweisen können, dass er seine Einwilligung gegeben hat. Falls der Dienstanbieter keine Auskunft gibt, kann (telefonisch oder per E-Mail) der Bestellnachweis angefordert werden. Liebe Grüsse Swisscom GiuseppeGA

Abonnements kann man wie du es gemacht hast wieder abbestellen. [http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/loesung/unerwuenschte-sms-und-mms-abonnemente.html](http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/loesung/unerwuenschte-sms-und-mms-abonnemente.html) Generell kann man im Kundencenter oder der MySwisscom App Mehrwertdienste deaktivieren. [https://sam.sso.bluewin.ch/my/data/MobileBarringSets?mode=overview](https://sam.sso.bluewin.ch/my/data/MobileBarringSets?mode=overview) Via Swisscom lassen sich keine Nummern gezielt sperren. Möglichkeiten gibt es aber entweder durch das OS selber oder durch Apps wie von Sophos. Ich glaube aber das iOS User noch auf offizielle Funktionen warten müssen.

Hallo Danke für deine Antwort. Das Problem ist, das ich nicht mehr weiss wo ich das "Zeugs" aufgelesen habe. Ich habe jetzt mal im Kundencenter die entsprechenden Nr. sperren lassen. Mal schauen ob es was nützt.

Die Belästigung durch die vrschiedenen Kurz-Nummern,die die Swisscom sind mehr als nur lästig.Stopp All eingeben, dann sollte dise Scheisse aufhören.Jedoch ist dem nicht so und die Swisscom unternimmt nichts dagegen, denn es ist jaauch eine Einnahmequelle.Die Swisscom behauptet zwar, sie können diese nummern sperren.Ist aber weit gefehlt,warum soll die auch ihre Einnahmequelle versiegen lassen.So bald ich die nächste Rechnung erhalten werde und ichim Verbindungsnachweis sehe, dass wider so eine Nummer sichtbar wird, werde ich den Betrag vom Gesamttotal abziehen.Dann wird vermutlich irgendwann eine Betreibung folgen.Dann muss halt leider ein Gericht entscheiden müssen.Auch bin ich mir ernsthaft am Überlegen, ob ich die Swisscom durch eine Ihrer Konkurenz auswechsel will.Die Swisscom gibt auch selten oder nur gerade dürftig Auskunft auf bestimmte Fragen.Dass man die Swisscom wegen einer Telefonnummer nicht aufgeben will kann ich leider nicht verstehen Sorry.(Ratsuchender sind Sie verheiratet?Wenn ja,warten Si nur, bis der Partner Wind davon bekommt, dann werden auch Sie die Swisscom aufgeben.Wenn Sie hingegen eine intakte Beziehung haben, kann mit dem Partner darüber geredet werden.Dann können Sie es belassen wie es ist und Sie müssen haltSMS gleich löschen, aber zuerst Stop all sonnst wird es mit der Zeit immer wieder SMS geben, denn die haben keine Skruppel und die Swisscom schaut weg. Ganz zu schweigen auf di Kosten die auf Sie zukommen weden.Nummern 644 oder 693 zB. und eben 078... oder 079.. sind immer wieder aktiv

Prinzipiell ist ja jeder selber verantwortlich wenn er Werbe-SMS erhält. Denn die Nummer musste ja mal bekanntgegeben werden und Swisscom tut dies von sich aus bestimmt nicht. Bei unerwünschten Werbeanrufen kann man sich ja [da](http://www.konsumentenschutz.ch/) melden, vielleicht geht das auch für SMS

Etwas dümmeres habe ich wohl kaum je gelesen. Gemäss Fly Smurf soll ein Empfänger von SPAMs selber dafür verantwortlich sein, dass er sie erhält. Hey, so einfach tickt die Welt nicht! Telefonnummern werden durch Roboter durchprobiert und wenn man unschuldig antwortet, so kommt die Nummer in eine Liste und ab sofort wird gespamt! Es ist ganz einfach eine Frechheit von Swisscom, dass auf der Seite [http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/loesung/unerwuenschte-werbe-sms.html](http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/loesung/unerwuenschte-werbe-sms.html) steht, dass man die Firma anrufen solle, damit sie die SPAMs einstelle. Das ist ja wohl ein Witz! Damit dann gratis bestätigt wird, dass die Nummer ein Volltreffer war? Aus meiner Sicht muss die Swisscom dafür besorgt sein, dass man keine unerwünschten SMS bekommt, wenn man nicht will.

> * * * > > @"robodoc"#129193 schrieb: > > Etwas dümmeres habe ich wohl kaum je gelesen. Gemäss Fly Smurf soll ein Empfänger von SPAMs selber dafür verantwortlich sein, dass er sie erhält. Hey, so einfach tickt die Welt nicht! Telefonnummern werden durch Roboter durchprobiert und wenn man unschuldig antwortet, so kommt die Nummer in eine Liste und ab sofort wird gespamt! > > Es ist ganz einfach eine Frechheit von Swisscom, dass auf der Seite > > [http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/loesung/unerwuenschte-werbe-sms.html](http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/loesung/unerwuenschte-werbe-sms.html) > > steht, dass man die Firma anrufen solle, damit sie die SPAMs einstelle. Das ist ja wohl ein Witz! Damit dann gratis bestätigt wird, dass die Nummer ein Volltreffer war? > > Aus meiner Sicht muss die Swisscom dafür besorgt sein, dass man keine unerwünschten SMS bekommt, wenn man nicht will. > > * * * Danke für die Blumen. Hab diese bereits eingestellt und ein bisschen Wasser gegeben

Ich habe SPAMS von 628 erhalten und hatte mich aber garantiert nie dafür interessiert. Zum Stoppen habe ich dann STOP ALL geschickt und es kam die Meldung, dass ich gar keinen Dienst abonniert hätte. Gemäss Swisscom müsste ich nun die Firma anrufen, was ich aber garantiert nicht tun werde. Ich hatte bereits Probleme mit belästigenden Anrufen ([http://www.ktipp.ch/service/warnlisten/detail/?warnliste\_id=7)](http://www.ktipp.ch/service/warnlisten/detail/?warnliste_id=7)) und weiss seither genau, dass man wenn immer möglich seine Nummer nicht noch zusätzlich bestätigen sollte.

Die Firma Vascom, die hinter der SMS steckt, ist übrigens auch auf der Liste vom kTipp zu finden: [http://www.ktipp.ch/service/warnlisten/detail/?warnliste\_id=7](http://www.ktipp.ch/service/warnlisten/detail/?warnliste_id=7 )

Solange Swisscom bei der doch so sehr geliebten smiles ag als Partner gelistet wird auf der Homepage kann ich da nicht glauben dass die smiles AG keine Infos von Swisscom erhält und vor allem dass swisscom alles dafür tut dass das nicht passiert der Kunde kann devinitiv nichts dafür die Nummern werden Unwillkürlich von Robottern ausgewählt da bin ich mir sicher ich habe in der Firma ca 40 Fälle gehabt und auch Privat ist denen jedes Mittel recht als ich Mehrwertdienste Unwillkürlich sperren lies lief es dann über eine Pornowebseite ab mit einem Sugestierten Freizugang wenn der nicht gekündigt wurde nach 5 Tagen war das abo gebucht dann haben die versucht das zu verrechnen gieng nicht da Mehrwert gesperrt, dann rief eine Inkassobüro PAYPAY meine Frau an mehrere male machte Ihr Angst da sie Filipina war und nicht alles Verstand hat sie die Adresse rausgegeben dann kam eine Rechnung von 158 FR ICh habe dan im Internet gesucht nach der Firma Smiles AG die dafür Verantwortlich ist und habe folgenden Eintrag gefunden [http://www.moneyhouse.ch/u/smiles\_ag\_CH-170.3.036.871-4.htm](http://www.moneyhouse.ch/u/smiles_ag_CH-170.3.036.871-4.htm) Leider ist da nur ein VR mitglied eingetragen daher habe ich mich Beschlossen mal bei der netten Dame anzurufen vielleicht abends kurz vor 22 Uhr da ich vorher unmöglich zeit habe!

> * * * > > @"robodoc"#129193 schrieb: > > Ich habe SPAMS von 628 erhalten und hatte mich aber garantiert nie dafür interessiert. Zum Stoppen habe ich dann STOP ALL geschickt und es kam die Meldung, dass ich gar keinen Dienst abonniert hätte. Gemäss Swisscom müsste ich nun die Firma anrufen, was ich aber garantiert nicht tun werde. Ich hatte bereits Probleme mit belästigenden Anrufen ([http://www.ktipp.ch/service/warnlisten/detail/?warnliste\_id=7)](http://www.ktipp.ch/service/warnlisten/detail/?warnliste_id=7)) und weiss seither genau, dass man wenn immer möglich seine Nummer nicht noch zusätzlich bestätigen sollte. > > * * * genau das hab ich auch. seit ein paar wochen.

Belästigung durch unerwünschte Werbe-/ Spam SMS

robodoc

Hallo Martha70

Ich rate Dir zu zwei Dingen:

1. Gehe auf https://www1.swisscom.ch/sam/online/app/MobileBarringSets?mode=overview und sperre sowohl 090er Nummern wie auch SMS Mehrwertdienste. Beides brauchst Du nicht, wenn Du Internet hast.

2. Sperre Nummern, die Dich belästigen so, wie ich das weiter oben beschrieben habe.

Natürlich kannst Du auch bei Swisscom reklamieren, das wäre sicher angebracht.

Gruss robodoc

Herby

Hallo Martha70

Wie heisst die Redensart: vom Regen in dir Traufe?

Kann Deinen Unmut gut verstehen. An Deiner Stelle würde ich noch mal den Dialog mit der Swisscom suchen, bevor ich mich mit Anzeige oder ähnlichem beschäftigen würde.

Es kann ja nicht sein, dass die Rufnummer geändert wird (aus welchem Grund auch immer) und danach mehr Unannehmlichkeiten auftreten als zuvor.

Swisscom soll Dir eine neue Rufnummer vergeben, die "unbelastet" ist.

Gruess Jüre

Martha70

Hallo Jüre,

Habe die Nummer mit einem Natel erhalten für die Arbeit! Und Swisscom sagt mir ich muss selber schauen! Und das nach so kurzer Zeit! Vetkaufen ja, helfen nein..

Herby

Ok.

Ein Rufnummernwechsel sollte jederzeit innerhalb von 24h möglich sein.

Denke nicht, dass sich da was geändert hat.

Wenn Swisscom kein Gehör haben will, würde ich mich an TizianaD wenden.

daniB

Ja Swisscom machts sichs da sehr einfach.

Werden diese SMS auch an Minderjährige verschickt? Wenn ja, werden die Nummern gfiltert und damit gezielt an die Werber verteilt.

Wenn nein, ist das gefährdung Minderjähriger und die Swisscom macht sich mitschuldig.

Ich nerv mich auch an diesen Sch...-SMS, vor allem wenn sie doppelt und dreifach verschickt werden.

marcus

Weder SC noch Orange, sunrise können da was ändern...

Und Swisscom (oder andere Anbieter)ist in keinster Weisse für übermittelte SMS verantwortlich.

Wenn du einen Anruf bekommst, wird da ja (zum Glück) auch nicht gefiltert!!

Repl4y

Aktive Mehrwertdienste und Werbe SMS sind zwei verschiedene Paar Schuhe.

1. über www.swisscom.ch/kurznummern könnt ihr den Anbieter heraussuchen und ihn telefonisch oder per Mail informieren er solle euch aus dem Verteilere nehmen damit ihr keine Werbe SMS mehr erhaltet.

2. 0800800800 anrufen den Support MA bitten das er/sie dies für euch ereldigt.

Werbe SMS sind kostenlos da nützt Stop all nichts.

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