Liebe Swisscom,
Am Mai habe ich mein Abo verlängert und das neue HTC One bezogen für den Best Preis den Ihr mir genannt habt.
Es hiess da ginge nichts mehr als dieses Angebot.
Ich Vertrag also verlängert.
Nun bezieht mein Schwager zu den gleichen Abo Konditionen das gleiche Natel. Siehe da 230.- weniger als ich bezahlt habe.
Der Grund - den kennt Ihr. Könnt ja im System nachschauen.
Meine Frage aber - wo ist die Fairness?
Wenn ein Kunde Euch Treu bleibt dann wird er bestraft mit höheren Kosten?
Den Versuch ein entgegenkommen von Euch zu erhalten wird mir mit der Vergütung von der Different offeriert aber mit einer Abo Verlängerung von 1 Jahr zusatzlich?
Super Jungs!