Kein Login und Zugriff auf Email mit Tablet

SwissChris

Seit ein paar Tagen (Login-Umstellung 23.7.) kann ich zwar am Heim-PC nach wie vor problemlos auf mein Bluewin-Konto zugreifen (auch via Browser-Login). Doch auf dem Tablet geht trotz guter WLAN-Verbindung in dieser Hinsicht nichts mehr. Wenn ich auf Email-SMS klicke, kommt immer nur die folgend abgebildete Seite mit Session abgelaufen. Zum Posteingang oder auf die Login-Seite komme ich nicht, sondern lande immer wieder nur hier: Irgendwelche Tipps?

WalterB

Habe Dein Problem mal weiter geleitet.

Du kannst noch probieren mit dem Chat Kontakt aufzunehmen, siehe Link unten.

http://www.swisscom.ch/de/res/hilfe/kontakt01/contact-socialmedia.html

Herby

Was passiert, wenn auf “ > Zum E-Mail-Posteingang” geklickt wird?

Schon mal mit einem anderen Browser getestet?

SwissChris

Ist ja gerade das Problem: Ein Klick auf diesen Link bringt mich weder zum versprochenen Posteingang noch zum erneuten Login, sondern bringt nach versuchtem Laden nur wieder die gleiche Meldung und Seite hoch.
Betr. Browser: Auf Android-Tablet kann man (wie auf I-pad) nicht einfach einen andern Browser als eben den integrierten Android-Browser verwenden (oder dann nur ab der neusten Version des Android Betriebssystems). Und: für alle andern Websites funktioniert dieser Browser ja bestens!

lili

Dieses Problem habe ich seit ca. einer Woche auch mit meinem Samsung Tablet, welches via Wlan angeschlossen ist…… Kann meine Emails auf Swisscom nicht mehr abrufen.

Keinen Zeiger weshalb. Bis jetzt hat das einwandfrei funktioniert und am Tablet wurde nix geändert…..😞

WalterB

@lili schrieb:

Dieses Problem habe ich seit ca. einer Woche auch mit meinem Samsung Tablet, welches via Wlan angeschlossen ist…… Kann meine Emails auf Swisscom nicht mehr abrufen.

Keinen Zeiger weshalb. Bis jetzt hat das einwandfrei funktioniert und am Tablet wurde nix geändert…..😞

Bei den iOS (Apple) funktioniert bei mir alles normal, jetzt stellt sich die Frage ob dieses Problem nur bei den Android Systeme vorhanden ist.

Nimm mal Kontakt mit dem Chat beim Link unten auf.

http://www.swisscom.ch/de/res/hilfe/kontakt01/contact-socialmedia.html

marcus

Schon mal den Cache gelöscht?

lili

@marcus……. auf diese Idee bin ich noch gar nicht gekommen……

I keep you informed

POGO 1104

Das neue Webmail von Swisscom ist weder Smartphone noch Tablet-tauglich.

Afaik wurde es inzwischen aber zumindest eipäd tauglich gemacht. Wann und ob andere Mobile devices das neue Webmail nutzen können, ist offziell nicht bekannt

POGO 1104

cindy6

Bei mir geht es auch nicht mehr mit dem Tab. Aber wenn mein Mann auf seine Email zugreiffen will, funktionierts einwandfrei. Such bluewin. Bei ihm wurde es jedoch noch nicht umgestellt.