Bonjour Warrioreye,
Les numéros commençant par 0900, 0901 ou 0906 sont des numéros Business, dont les tarifs peuvent s’avérer très élevés. Avec un abonnement NATEL® ou une offre NATEL® Easy, vous avez la possibilité de bloquer l’accès à ces services à valeur ajoutée. Vous pouvez bloquer l’accès à certaines catégories de numéros en 090x ou à tous les numéros Business. Pour ce faire, connectez-vous à votre espace clients. Les numéros de téléphone payants de tiers et le supplément NATEL® ne sont pas compris dans le paquet Infinity. Sur votre facture, vous voyez seulement un résumé de vos frais liés à l’utilisation des services d’un fournisseur tiers. Vous trouvez l’état des frais détaillé par numéro de téléphone dans le justificatif de communication dans votre espace clients (www.swisscom.ch/login). Vous pouvez trouver le cordonnées du fournisseur sur la page Web de l’OFCOM http://www.ofcom.admin.ch/ à travers la recherche des numéros attribués pour pouvoir le contacter directement. Lors de l’utilisation des numéros 090X, vérifiez les prix (souvent imprimés en petits caractères). Si vous appelez un numéro Business et que celui-ci est dévié, veillez à ce qu’il ne le soit pas vers un numéro 090X. Ne composez jamais de numéro 090X inconnu. Dans le cas où un client se voit taxé pour des appels qu’il a effectués sur de tels numéros, Swisscom ne fait pas de remboursement.
Meilleures salutations, Swisscom