Was versteht die Swisscom unter “Treueangebot”. Ich habe im Expertenchat angefragt, mit wie viel Vergünstigung ich rechnen kann. Es wurde mir dann mitgeteilt, dass ich die 40.- für die SIM-Karte nicht bezahlen muss und die Rechnungen auch einen Einfluss haben auf den neuen Preis. Seit heute, kann ich die “Sonderkonditionen” ansehen. Es stimmt, dass ich keine SIM Karte nicht bekomme, die 40.- sind einfach schon beim Preis miteingerechnet und auch sonst ist alles gleich wie bei einem Neukunden. Ich kann nicht verstehen, warum mir im Expertenchat was anderes versprochen wurde als mir nun angeboten wird. Die Begriffe “Treueangebot” und “Sonderkonditionen” dürften gar nicht gebraucht werden, weil es ja nicht so ist. Ist das “Treueangebot” wirklich ein “Treueangebot” oder einfach ein Kundenlockender Begriff?
