Swisscom TV

bert

On est membre de Swisscom TV depuis le mois de novembre 2010. Dernierement on a beaucoup de probleme, car la Télé fait beaucoup de grisailles, parfaois l'ecran disparait, etc etc.

Je voulais savoir si d'autres utilisateurs avez-vous rencontrer les memes problemes et que avez-vous fait?

Merci pour les reponses et bonne journee

Umberto

ImSoGooooood

salut,

as-tu au moins déjà contacté la hotline pour voir si ta ligne est ok?

il faudrait que tu sois un peu plus précis sur tes constatations lors de ces dérangements. Est-ce que le voyant sur ton front panel (bouton du standby) de la TVBox passe au rouge ou il reste vert? Est-ce que sur ton router tu as constaté que des voyants disparaissent ou changent de couleur? Ta connexion Internet a-t'elle également des problèmes? Comment te connectes tu entre la TV et la Box et entre le router et la Box?

Je te conseil toutefois de contacter le 0800800800 pour une première analyse.

Bonne journée

ImSoGooooood