Achtung: Reset löscht alle Aufnahmen. Zuerst würde ich deshalb eine Neuinstallation der Software versuchen:
--> drei mal mit Kippschalter aus/anstellen, so lange “starting…” auf dem Display steht. Beim vierten Mal starten lassen.
Hast du das Problem immer noch, dann wird vermutlich eine neue Box fällig. Dann würde ich aber zuerst noch den Reset probieren: Mit Kugelschreiber lange ins kleine Loch an der Rückseite drücken –> Achtung: alle Aufnahmen gehen verloren, die Box ist auf Werkszustand!