Bonsoir,
Essayez d’appuyer sur la touche “dual” cette touche est située tout en bas à gauche sur la télécommande à côté de la touche pour couper le son, elle est illustrée par deux cercles côte à côte.
Si ca ne fonctionne pas il faut aller dans le menu option avec la touche bleu et dans audio pour changer le canal, je n’ai pas le menu devant les yeux alors je ne peux pas vous guider mieux que ca.