Neuen Windows 8 Laptop. Mobiles Internet lässst sich nicht einrichten

The Doctor

Hi Leute

Ich habe einen neuen Laptop mit Windows 8 Betriebssystem!

Leider kann ich aber das mobile Internet darauf nicht installieren. ich hab den E173 Stick (den weissen). Aber jedes mal wenn ich es installieren will kommt eine Anzeige, dass er nur bis Betriebssysteme mit windows 7 kompatiebel ist.

ich habe also gestern Swisscom angerufen und die sagten mir ich müsse diese software runterladen und installieren:

http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/downloads/inhalt/mobile-unlimited/swisscom/USB-Modem-E173.html

Das habe ich 3 mal gemacht. auf dem alten pc mit windows 7 hiess es alles sei problemlos gegangen! Version 12.0.0 sei drauf.

Dann stecke ich den stick in den neuen und schwubs zeigt er wider version 10.0.0 an und dass er nur bis windows 7 kompatiebel ist.

Was ist da los? Was mache ich falsch? Bitte, kann mir jemand helfen? Was soll/muss ich machen damit ich den stick endlich auf dem neuen benutzen kann, was muss ich machen um auf dem neuen Pc auch Internet zu haben?

Antwortet bitte auf doctor_who@bluewin.ch

danke

WalterB

Das habe ich 3 mal gemacht. auf dem alten pc mit windows 7 hiess es alles sei problemlos gegangen! Version 12.0.0 sei drauf.

Ja hast Du den die neue Software auf dem Windows 8 Notebook installiert, meinst Du das mit den 3 x?

marcus

Hier antwortet man dir nur im Forum.
Deinstalliere die Software komplett, reboote den Rechner und probiere es dann nochmal.

XT

Da meldet sich wohl das Program, welches auf dem Stick gepeichert ist.

Konntest du das Program installieren, welches du herunter geladen hast?

The Doctor

nein ich hab sie auf dem mit windows 7 installiert, ich dachte die software kommt auf den stick und ist dann automatisch auf dem windows 8 pc. Ich hab nun deine frage als ansatz enommen und die neue software bzw das update auf einen usb stick kopiert und das ganze nochmals auf dem mit windows 8 installiert und da das update laufen gelassen. Nun geht alles..... danke also für deine frage. ich dachte eben dass das update nach dem installieren auf dem alten pc direkt auf dem stick ist und nicht dass es nur auf dem pc ist.

Ich hab wohl die angabe der Dame am telefon (hatte swisscom angerufeten bevor ich hier hilfe suchte) falsch verstanden.. oder zu wenig weit gedacht.

Danke dir jetzt geht das internet. Es ist aber ziemlich kompliziert mit dem windows 8 klar zu kommen... da muss ich erst mal rein kommen. ich habe einiges ausprobiert aber es ist noch schwer, daher schreib ich noch vom alten aus.....

@ all

danke euch für die hilfe, ich bin froh dass es so einfach war. (das mit dem internet am windows 8 werde ich noch etwas knappen müssen bis ich damit klar komme)

Rose