Musique appel en attente

William

Bonjour,

Pourquoi Swisscom ne met pas de musique ou une tonalité quand on mets en attente? Parce qu'il m'arrive de mettre en attente mais mon interlocuteur ne le remarque pas il croit que c'est moi qui parle plus, au moins avec une musique ou une tonalité ça se comprendrais déjà mieu.

Voilà merci! 🙂

suisse

je pense que tu peux le changer, mais c'est payant.

Regardes voir ici:

http://rbt.swisscom.ch/rbt/rbt_fr.html

William

suisse a écrit:

je pense que tu peux le changer, mais c'est payant.

Regardes voir ici:

http://rbt.swisscom.ch/rbt/rbt_fr.html

Sa c'est pour les tonalités d'appel c'est pour quand on m'appel que l'interloctueur entende une musique mais ce n'est pas ça que je cherche.

kalikura

William,

Votre question est pertinente.

Avez-vous finalement obtenu une réponse concrète et valable?

Merci et bonnes salutations.

William

Non je n'est toujours malheureusement pas eu une réponse valable.

kalikura

à William:

cela ne m'étonne pas.

en effet, si vous prenez quelques minutes à lire ça et là quelques post des différents sujets des forums, vous verrez que certains se prévalent du titre d'expert, mais troll pas mal, pensant avoir la science infuse; mais dans les faits... d'où ma question.

puissiez-vous faire des recherches pointant sur d'autres sites d'aide, par exemple info-helpdesk (suisse)

il vient de se lancer mais semble animé par des petits jeunes plein de bonne volonté

PS sorry de n'avoir moi-même pas la réponse. J'intervenais ici ironiquement concernant une réponse faite le 7 janvier.

Salutations.

info-helpdesk

hello,

aprés divers test et un contact avec swisscom voilà ce que je peut te donner comme info:

prenon deux telephone 1 iphone 4s et un galaxy s3, lorsque l'on mets en attente depuis le galaxy l'iphone ne nous averti pas que nous somme en attente,

lorsque l'on mets en attente depuis l'iphone le galaxy nous averti que nous sommes en attent

mai dans les deux cas pas de tonalitée d'attente.

apres contact avec swisscom, il me confirme que ce service n'est pas proposer alors que techniquement cela est totalement possible.. orange free sfr le font...

la dernière solution serait de trouver une application pour faire cela mai la encore après de nombreuse recherche je n'est rien trouvé...

alors somme nous condamner a payer les abonnement les plus chere d'europe et de ne pas avoir un maximum de qualité dans les services proposé...

alors si quelqu'un à une app a proposer c'est volontier.

http://info-helpdesk.ch forum informatique et telecom Suisse indépendant,

William

info-helpdesk a écrit:

hello,

aprés divers test et un contact avec swisscom voilà ce que je peut te donner comme info:

prenon deux telephone 1 iphone 4s et un galaxy s3, lorsque l'on mets en attente depuis le galaxy l'iphone ne nous averti pas que nous somme en attente,

lorsque l'on mets en attente depuis l'iphone le galaxy nous averti que nous sommes en attent

mai dans les deux cas pas de tonalitée d'attente.

apres contact avec swisscom, il me confirme que ce service n'est pas proposer alors que techniquement cela est totalement possible.. orange free sfr le font...

la dernière solution serait de trouver une application pour faire cela mai la encore après de nombreuse recherche je n'est rien trouvé...

alors somme nous condamner a payer les abonnement les plus chere d'europe et de ne pas avoir un maximum de qualité dans les services proposé...

alors si quelqu'un à une app a proposer c'est volontier.

http://info-helpdesk.ch forum informatique et telecom Suisse indépendant,

Aaaaah voilà une réponse que j'attendais! Oui en effet les iPhone ne nous avertissent pas que la personne nous a mis en attente et également en conférance c'est bien dommage alors que les Galaxy oui.

Oui pas de tonalité c'est ça que je trouve dommage parce qu'Orange CH ta une musique d'attente ou une tonnalité quand t'es en conférence (j'imagine pour pas déranger les autres) et chez Sunrise c'est simplement une tonalité et en France les opérateurs le font comme tu as dis.

Sa m'étonne que Swisscom ne mets pas ce service, de plus les clients Prepaid n'ont pas le service de mise en attente encore pire mais bon. J'espère que ça changera un jour et oui si il existe une application pour ça serrai cool de nous la dire 🙂

Merci pour ta réponse en tout cas 🙂 et je remercie également kalikura.

kalikura

à William:

Merci beaucoup pour ton aimable feedback! Sympa.

Pourrais-tu en "échange", toi aussi, faire mieux connaître le site info-helpdesk, animé par des personnes jeunes et compétentes, mais qui monte, monte.. Merci pour eux.

Bonnes salutations.

diablo123456444

oui je suis d'accord avec toi moi c'est pareil orange le fait met swisscom pas