Hallo zusammen
Besten Dank für Eure Meldungen. Wir haben das Thema von unseren Spezialisten abklären lassen. Wie von euch festgestellt, können auch wir bestätigen, dass unser Produkt „DSL Start“ auf mobilen Geräten mit aktueller iOS-Version nicht nutzbar ist. Die genaue Ursache wird noch analysiert.
Unser DSL Start-Angebot wurde von Anfang an als Einsteiger-Angebot für Kunden mit Computer (oder Notebook) konzipiert. Die Verwendung auf mobilen Geräten war und ist weiterhin nicht vorgesehen, weshalb wir hierzu keine Lösung bieten können. Wir sind überzeugt, dass Ihr bei uns ein geeigneteres Angebot für bestes Mobil-Surferlebnis findet: http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und bitten für Verständnis.
Liebe Grüsse,
SamuelD