Salut,
Si le redémarrage de ta TVbox n'apporte rien, il faudrait vérifier dans un premier temps si ton router est toujours connecté (ta connexion fonctionne-t'elle?). Ensuite vérifier le câblage entre ton router et ta TVBox. Si système sans fil (Ruckus) ou système powerline, alors éteint le tout, puis redémarre dans l'ordre 1 router; 2 système sans fil ou powerline et en 3 STB. Si tu es relié par câble Ethernet alors vérifie que celui-ci soit encore bien branché.
Pour vérifier également si ta TVBox recoit un signal, tu peux regarder à l'arrière de celle-ci, où est branché le câble Ethernet si les 2 voyants s'allument. Si pas de voyant problème certainement dans la liaison router > TVBox.
Si après tout ca rien ne fonctionne alors il ne te reste plus qu'a contacter l'assistance technique (0800800800)
Bonne journée
I have no chance, ImSoGooooood