umzug

Chiara_8

Hallo, ich habe ein iphone 5 am 27.9 bestellt noch mit meiner alten adresse, heute habe ich mein wohnort aktuallisert, doch dort wo ich früher gewohnt habe ist schon etwas angekommen, jetzt ist meine frage: ich habe ja den wohnort geändert kommt das iphone zu meinem neuem wohnort oder trotzdem zu meinem alten? das iphone sollte vom 15-22 oktober kommen.

Herby

Nehme an, es wurde mit einem Swisscomlogin, resp. übers Kundencenter bestellt.

Wenn im KC der Umzug gemeldet wurde, denke ich, wird das Phone auch an die neue Adresse geliefert.

Um aber ganz sicher zu sein, halt schnell einen Anruf bei der 0800800800 tätigen und nachfragen.

Chiara_8

zuerstmal danke, ja ich habe es durchs internet bestellt. Wird eine nanosim auch mitgeliefert wenn man eine vertragsverlängerung ausgewählt hat?

Mondsucht

Verstehe ich das richtig?

Du hast dein iphone5 am 27.9. zu deiner alten Adresse bestellt, und heute (Sonntag) hast du deine neue Adresse im Kundencenter, unter Umzug geändert?

Ich würde da, wie Herby schon empfohlen hat bei der Hotline anzurufen - allerdings erst morgen (Montag) und anfragen, ob die Adressänderung berücksichtigt wurde.

Tux0ne

L O L

Das Gerät wird hoher Wahrscheinlichkeit an die alte Adresse geschickt.

Nun gut. Es gibt bei der Post was das nennt sich Nachsendeauftrag.

Oder Hotline anrufen und korrigieren lassen. Wobei die Bestellung quasi wieder von vorne abläuft.

😂

Chiara_8

okei, dann rufe ich morgen dort an, ich weiss nur das bei meiner alten adresse schon ein paket angekommen ist, weil dort wohnt jetzt ein verwandter von mir.

Herby

TuxOne wird den Nagel wohl wieder auf den Kopf getroffen haben.

Wenn aber ein Verwandter von Dir da wohnt, sollte dies ja auch andres erledigt werden können, wenn TuxOne mit dem „Wobei die Bestellung quasi wieder von vorne abläuft.“ Recht behalten sollte.

Natürlich nur, wenn Du Deinem Verwandten trauen kannst.😉