Festnetz Combox abh�ren aus Frankreich mit Handy

romala

mein Abo: liberty medio

wenn ich meine Festnetz-Combox aus Frankreich mit meinem Mobil abhören will (Nummer +4186...inkl. PIN-Code), kommt eine Meldung auf Französich-->falsche Nummer, Verbindung nicht möglich.

Mache ich das gleiche mit meinem 2. Handy mit Prepaid-Abo funktioniert es.

Das Prozedere hat vor einem Jahr noch funktioniert

WalterB

@romala schrieb:

mein Abo: liberty medio

wenn ich meine Festnetz-Combox aus Frankreich mit meinem Mobil abhören will (Nummer +4186...inkl. PIN-Code), kommt eine Meldung auf Französich-->falsche Nummer, Verbindung nicht möglich.

Mache ich das gleiche mit meinem 2. Handy mit Prepaid-Abo funktioniert es.

Das Prozedere hat vor einem Jahr noch funktioniert

Verstehe ich das richtig, Du willst von Frankreich aus, mit dem Natel die Combox in der Schweiz abhören?

Hast Du die Combox aktiviert?

http://www.swisscom.ch/de/res/hilfe/loesung/verwalten-sie-ihre-combox-online.html

romala

ganz einfach, weil es in der Anleitung der SWISSCOM so steht und wie gesagt bis vor einem Jahr immer so funktionierte. (über ein beliebiges Handy od Telefon im Ausland)

Ueberdies habe ich auch mit der Nr +41xxxxxxx probiert. Ging auch nicht

Mit dem Easy-Abo Handy funkt es mit +41 86xxxx

@Walter Buergin schrieb:

@romala schrieb:

mein Abo: liberty medio

wenn ich meine Festnetz-Combox aus Frankreich mit meinem Mobil abhören will (Nummer +4186...inkl. PIN-Code), kommt eine Meldung auf Französich-->falsche Nummer, Verbindung nicht möglich.

Mache ich das gleiche mit meinem 2. Handy mit Prepaid-Abo funktioniert es.

Das Prozedere hat vor einem Jahr noch funktioniert

Warum kommst Du für Frankreich auf die Nummer +41 86 xxxxx?

romala

WalterB

Ich würde mal die Gratis Nr. 0800 800 800 im Inland kontaktieren und nachfragen ob die Combox richtig aktiviert ist.

Vom Ausland aus leider kostenpflichtig Nr. +41 848 800 811

N.b. Deine ö und ä werden als Vierecke dargestellt?

Tux0ne

Also wenn ein Band kommt das diese Rufnummer ungültig ist, so akzeptiert das Netz in Frankreich diese Rufnummer(nfolge) nicht.

Du kannst versuchen die Rufnummer mit 004186... zu wählen, oder wie in der aktuellen! Anleitung auf Seite 7 beschrieben http://www.swisscom.ch/dam/swisscom/de/res/mobile/zusatzdienste/combox-basic/combox-basic-mobile-de.pdf, die Allgemeine Nummer +41 840 266 269 für die Festnetzcombox zu wählen.

romala

merci für die Hinweise. Werde dies nächste Woche ausprobieren können

Romala