Kundencenter --> Aktuelle Nutzung & Kosten --> Mobile --> Webpage cannot be found

suisse

seit diesem Week-end erhalte ich im KC unter Aktuelle Nutzung –> Kosten –> Mobilenummer auswählen eine Fehlermeldung: Page not found, http 404

habt ihr das auch?

Die Nummern werden korrekt angezeigt. Fixnet-Nummer kann ich auswählen, erhalte auch die Infos.

Mobile nicht.

Grüsse

suisse

habe die URL noch etwas angeschaut.

URL Fixnet:

https://www1.swisscom.ch/ebp/online//prebillDetail?lang=de&bskId=blablabla&integrationId=WLN:BAC:fixnet

URL Mobile:

https://www1.swisscom.ch/prebill?lang=de&bskId=blablabla&integrationId=BSC:BAC:mobile

(die Nummern stimment nicht! habe die editiert)

Die untere URL ist falsch. Passe ich diese manuell an, so gelange ich zun der Nutzung und Kosten meiner Mobile-Nummer

AndresF

Hallo suisse

Besten Dank für Deine Information. Die Störungsbehebung wurde eingeleitet. So wie es aussieht wurde diese sie Zeitgleich erkannt.

Beste Grüsse

AndresF

suisse

Super, besten Dank & grüsse

AndresF

Hallo suisse

Die gemeldete Beeinträchtigung ist behoben, so dass die Abfragen wieder möglich sind.

Beste Grüsse

AndresF

suisse

kann ich nicht bestätigen

AndresF

Hallo suisse

Geht es bei Dir immer noch nicht? Ein weiterer Test von meiner Seite her zeigt keine Probleme mehr.

Beste Grüsse

AndresF

suisse

@AndresF schrieb:

Hallo suisse

Geht es bei Dir immer noch nicht? Ein weiterer Test von meiner Seite her zeigt keine Probleme mehr.

Beste Grüsse

AndresF

jetzt funkt es wieder, besten Dank