Liebe Community Habt Ihr Fragen und Anregungen zu den neuen Natel® Xtra Infinity Tarifen? [upl-image-preview liId="6774iBE2574EF98092E43" alt="Xtra_de.png" uuid="7fb55955-3f75-4f2b-a169-9909e6c52372"] Hier habt ihr die Möglichkeit Euch mit anderen Kunden und den Moderatoren der Community auszutauschen. Mehr Infos findet ihr auch hier: [www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/loesung/natel-xtra-infinity.html](http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/loesung/natel-xtra-infinity.html) Mit Gruss JanB

Ich finde das Angebot xtra Infinity L super, jedoch schaue ich in die Zukunft mit LTE und habe gehofft, dass es das XL Abo auch vergünstigt gibt. Leider ist dies nicht der Fall. Falls zB das neue iPhone das LTE Netz (wenn die Frequenz unterstützt wird) unterstützt, werden die U26 um die volle Bandbreite nutzen zu können auf ein "Erwachsenen Abo" umsteigen müssen. Schade eigentlich, aber für jetzt mal nicht schlecht. Ich werde definitiv von meinem xtra L auf das Infinity L wechseln, auch wenn ich mehr als das doppelte zahle.

> * * * > > @"Cruncher"#610 schrieb: > > Ich finde das Angebot xtra Infinity L super, jedoch schaue ich in die Zukunft mit LTE und habe gehofft, dass es das XL Abo auch vergünstigt gibt. Leider ist dies nicht der Fall. Falls zB das neue iPhone das LTE Netz (wenn die Frequenz unterstützt wird) unterstützt, werden die U26 um die volle Bandbreite nutzen zu können auf ein "Erwachsenen Abo" umsteigen müssen. Schade eigentlich, aber für jetzt mal nicht schlecht. > > Ich werde definitiv von meinem xtra L auf das Infinity L wechseln, auch wenn ich mehr als das doppelte zahle. > > * * * Ich bezweifle, dass dann mehr als 21 MBit/s wirklich zu Verfügung stehen. An sehr wenigen Standorte vielleicht. Also würde wegen dem Speed ein grösseres Abo auch keinen Mehrwert bedeuten. Warum wechsellst Du dann, wenn Du das doppelte bezahlst?

> * * * > > @"Googlook"#12805 schrieb: > > > * * * > > > > @"Cruncher"#610 schrieb: > > > > Ich finde das Angebot xtra Infinity L super, jedoch schaue ich in die Zukunft mit LTE und habe gehofft, dass es das XL Abo auch vergünstigt gibt. Leider ist dies nicht der Fall. Falls zB das neue iPhone das LTE Netz (wenn die Frequenz unterstützt wird) unterstützt, werden die U26 um die volle Bandbreite nutzen zu können auf ein "Erwachsenen Abo" umsteigen müssen. Schade eigentlich, aber für jetzt mal nicht schlecht. > > > > Ich werde definitiv von meinem xtra L auf das Infinity L wechseln, auch wenn ich mehr als das doppelte zahle. > > > > * * * > > > Ich bezweifle, dass dann mehr als 21 MBit/s wirklich zu Verfügung stehen. An sehr wenigen Standorte vielleicht. Also würde wegen dem Speed ein grösseres Abo auch keinen Mehrwert bedeuten. > > Warum wechsellst Du dann, wenn Du das doppelte bezahlst? > > * * * Ja, ich denke eben eher an die Zukunft mit LTE, wegen dem Speed. Ich wechsle, weil ich selbst sehr darauf achte, dass ich nicht zu viel Internet nutze unterwegs. 1,5GB sind auch für mich nicht genug 🙂 Ich hätte es umformulieren müssen. Ich bezahle das doppelte an Grundgebühren und nicht bei der Rechnung.

Die Frage, ob der Speed mit LTE wirklich (deutlich) über 21 MBit/s liegt, und sich somit ein XL lohnen würde habe ich auch. Bis dahin würde ich zu einem kleineren Abo raten (da zu einem teureren Abo immer gewechselt werden kann, umgekehrt unter Umständen nicht ohne Kosten). Ich bezweifle es jedoch stark. Evtl. wäre es möglich, wenn LTE exklusiv von XL Nutzer benutzt wird, da dies relativ wenige sein dürfen. Zur Zeit ist bei stark frequentierten Orte das Netz mit 42 MBit/s ausgerüstet gemäss Swisscom. Doch scheinbar gibt es da so viele Leute, dass genau an diesen Orte deutlich weniger Speed zu Verfügung steht. Ich habe zur Zeit XL (hatte BeFree). Doch hier im Grossraum Basel liegt die Geschwindigkeit weit (!) unter 7.2 MBit/s, auch in der Nacht. Seit der Einführung von den Infinity Abos wurde es sogar noch langsamer. Zuvor interessierte mich es relativ wenig, wie schnell das Netz ist. Seit Infinity komme ich mich einfach ein bisschen ver\*\*\*\*t vor, und habe etliche Messungen mit cnlab Speed gemacht. Eigentlich erschreckend, und das von der Swisscom. Wie auch immer, ich bin sonst sehr zufriedener Swisscom-Kunde. Mit XL profitiere ich stark wegen den enthaltenen Roaming-Einheiten, daher werde ich auch bei XL bleiben. Trotzdem, von bis zu 42 MBit/s sprechen und dann 2.5 bis 3.5 MBit/s liefern ist extrem. Hatte da auch schon ein paar provozierende Gespräche und Unterhaltungen mit der SC. Auf die Frage warum bei mir Zuhause (nähe Basel, vollen Empfang und Sichtkontakt zur Antenne) in der Nacht nicht mehr als etwa 3.5 MBit/s zu Verfügung stehen meinten sie in Wohnquartiere würde nicht mehr benötigt werden, da man WLAN nutzen könnte. Man würde sich auf die Hotspots konzentrieren. Auf die Frage warum an diesen Orte (Zentrum Basel, Bahnhof, Flughafen etc...) nur 3.5 MBit/s zu Verfügung steht meinten sie das es punktuel zu Engpässen kommen kann. WO sind dann die 42 MBit/s?

Der angegebene Speed bei diesen Infinity ABO wird sehr selten erreicht, habe ein \*M\* und ein \*XS\* und war jetzt in verschiedenen grösseren Städte. ( Luzern, Zürich, Zug, Baden) im Zentrum der Städte kam ich 2 - 3 mal auf die angegebenen Werte, sonst meistens weit darunter. Da muss sicher noch daran gearbeitet werden!! N.b. Durchschnittlich erreiche ich mit dem günstigsten \*XS\* ausserhalb der Städte die gleichen Ergebnisse wie mit dem teureren \*M\* Abo. Also um die 160-220 kBit/s (3G eingeschaltet)

Ich weiss nicht, was an diesen Abos gut für Jugendliche sein soll. Wieso erkennen die Marktanalysten nicht, dass ein günstiges Abo bei dem nur das Internet inkl. ist(und zwar ohne Geschwindigkeitsbegrenzung) das Sinnvollste für Jugendliche wäre? Wer hat heute schon kein Whatsapp? Ubd telefoniert wird auch kaum mehr. Die Infinity Tarife find ich gut, aber zu den Preisen? M ist ja das Mindeste, wenn man Internet benutzen will. Und das zu 69 pro Monat? Ja, es ist billiger als ohne "xtra", aber ich weiss nicht was sich Swisscom sich vorstellt, wenn sie dies als Jugendabo anpreisen. Ich als Student kanns mir auf jeden Fall nicht leisten. Im Moment bieten einfach die anderen Anbieter viel bessere Tarife als Swisscom. Und das ist schade, dennn ich würde sehr gerne zu sc wechseln. Aber vielleicht erkennt dies sc ja auch mal selber

> * * * > > @"daniel.k"#43118 schrieb: > Ich weiss nicht, was an diesen Abos gut für Jugendliche sein soll. Wieso erkennen die Marktanalysten nicht, dass ein günstiges Abo bei dem nur das Internet inkl. ist(und zwar ohne Geschwindigkeitsbegrenzung) das Sinnvollste für Jugendliche wäre? Wer hat heute schon kein Whatsapp? Ubd telefoniert wird auch kaum mehr. > Die Infinity Tarife find ich gut, aber zu den Preisen? M ist ja das Mindeste, wenn man Internet benutzen will. Und das zu 69 pro Monat? Ja, es ist billiger als ohne "xtra", aber ich weiss nicht was sich Swisscom sich vorstellt, wenn sie dies als Jugendabo anpreisen. Ich als Student kanns mir auf jeden Fall nicht leisten. Im Moment bieten einfach die anderen Anbieter viel bessere Tarife als Swisscom. Und das ist schade, dennn ich würde sehr gerne zu sc wechseln. Aber vielleicht erkennt dies sc ja auch mal selber > > * * * Daten verursachen viel mehr Kosten und Aufwand als Telefonie und SMS. Daher müssen wir das unbegrentzt Telefonieren und Schreiben eher als Beigabe anschauen. Und können alle gratis SMS schreiben, benötigen wir auch kein unsicheres WhatsApp mehr, das Netz wird etwas entlastet. Ich selbst schriebe nur noch mit sehr wenigen per WhatsApp, sollte der Trend weitergehen, benötige ich WhatsApp bald nicht mehr, da alle gratis SMS haben. 😉 Dass M das mindeste ist halte ich für eine sehr gewagte Aussage. 1\. Gibt es sehr viele Orte da ist eh nicht mehr als 1 MBit/s zu haben (einzelne Peaks sind zu vernachlässigen). 2\. Reichen 1 MBit/s locker für Youtube und TVair.

> * * * > > @"Googlook"#12805 schrieb: > > > 1\. Gibt es sehr viele Orte da ist eh nicht mehr als 1 MBit/s zu haben (einzelne Peaks sind zu vernachlässigen). > > 2\. Reichen 1 MBit/s locker für Youtube und TVair. > > * * * hmmm... wenn man in der Stadt wohnt hat man definitiv mehr als 1Mbit/s. Ich selbst wohne in einem kleinen Ort 5km von Thun weg und sogar dort habe ich min 3 Mbit/s! Ob 1 Mbit/s wirklich für YT und TVAir reicht würde ich nicht behaupten. Wenn man lust hast 10min zu warten bis ein 5min Clip geladen ist viel Spass!

> * * * > > @"Cruncher"#610 schrieb: > > hmmm... wenn man in der Stadt wohnt hat man definitiv mehr als 1Mbit/s. Ich selbst wohne in einem kleinen Ort 5km von Thun weg und sogar dort habe ich min 3 Mbit/s! > > Ob 1 Mbit/s wirklich für YT und TVAir reicht würde ich nicht behaupten. Wenn man lust hast 10min zu warten bis ein 5min Clip geladen ist viel Spass! > > * * * Auch nicht zu jeder Tageszeit. Am Abend zu Stosszeiten gibts in Zürich und Basel am Bahnhof selten 0.5 MBit/s. Auch dies nur über einen kurzen Zeitraum. Wenn Du die Bandbreite über ein paar Minuten aufzeichnest mit dem Computer wirst Du erstaunt sein wie langsam das Netz ist. Mitten in der Nacht, ich fast alleine am Bahnhof, bekomme ich gerade mal etwa 1.6 MBit/s (iPhone 4s, vollen Empfang). CONNECT kommt in der Stadt auf knapp 1.4 MBit/s im Schnitt. Wie es auf dem Land sein würde kann hier jeder selbst denken. Auch wenn wir nun davon ausgehen, dass das Netz 3 MBit/s im Schnitt schaffen würde, was es hier im Grossraum Basel definitiv nicht schafft (das obwohl ein Grossteil meiner Messungen bei Nacht stattfanden und immer bei vollem Empfang), würde M bei weitem ausreichen. Es ist bestimmt nicht __mindestens__ M für Internet nötig.

Werdne die bisherigen X-Tra Tarife weitergeführt? Kann ich bspw. auf das aktuelle X-Tra Abo für 45.- wechseln und mit den selben Konditionen/Geschwindigkeiten weitertelefonieren? Wie viel kostet X-Tra Infinity L in Kombination mit dem DSL-Kombi-Angebot für unter 26Jährige? (Natel+DSL only)

Die neuen Natel® Xtra Infinity Tarife

HakunaMatata

Hallo zusammen

Da der (ansonsten sehr gute) Swisscom Support meiner Frage ausweicht versuche ich es hier mal:

Ich überlege mir, auf eines der neuen xtra Infinity Abos zu wechseln. Ich bin dabei aber unsicher, ob ich das M oder L nehmen soll. Unterschied ist ja die Geschwindigkeit von 7,2 MBit zu 21 MBit.

Auf der folgenden Seite http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/mobile/mobilnetz.html unter Technologien sind ja die Geschwindigkeiten und die Netzabdeckungen aufgelistet. Im Hinblick auf die Abos sind folgende zwei Einträge interessant:

HSPA > 93% 7.2 Mbit/s

HSPA+ 500 Standorte 21 Mbit/s

Bedeutet das nun, dass ich mit dem rund 20 Franken teureren Abo L nur an 500 Standorten von den 21 MBit profitieren kann? Das wäre meiner Meinung nach recht wenig Mehrleistung für 20 Franken. Ich habe allerdings auch schon gelesen (nicht auf der Swisscom HP) dass im Swisscom Netz mit HSPA 14 MBit möglich sind und mit HSPA+ 42 MBit. Dann würde das Abo Upgrade wiederum Sinn machen, da man für 20 Franken mehr doch immerhin 14 MBit in 93% der Schweiz erhält und die 21 MBit dann an den 500 Standorten.

Danke schonmal für eure Antworten.

Gruss

suisse

@HakunaMatata schrieb:

....

Bedeutet das nun, dass ich mit dem rund 20 Franken teureren Abo L nur an 500 Standorten von den 21 MBit profitieren kann? Das wäre meiner Meinung nach recht wenig Mehrleistung für 20 Franken. Ich habe allerdings auch schon gelesen (nicht auf der Swisscom HP) dass im Swisscom Netz mit HSPA 14 MBit möglich sind und mit HSPA+ 42 MBit. Dann würde das Abo Upgrade wiederum Sinn machen, da man für 20 Franken mehr doch immerhin 14 MBit in 93% der Schweiz erhält und die 21 MBit dann an den 500 Standorten.

....

Gruss

ja. Und ich glaube kaum, dass Du sehr oft an dieser Bandbreite kratzen wirst.

Momentan reicht ein M vollkommen aus. Da bekommst Du meiner Meinung nach genug speed und zahlst nicht unnötig drauf...

WalterB

Kann die Aussage von *Suisse* bestätigen, mit dem *M* hat man einen guten Durchschnitt wenn man auf höhere Geschwindigkeit angewiesen ist, GPS, Internet und E-Mail mit grösserem Anhang.

Komme aber selber mit dem zweiten Natel mit *XS* auch gut über die Runden, SBB Fahrplan, Standortanzeige (Karte) und einfache E-Mail.

Cruncher

Ich denke auch, dass für die meisten das M reichen würde. Ich selbst bin ab un zu mal im Ausland und habe deshalb das L gewählt da ich dort mehr MB inklusive habe. Meiner Erfahrung nach kommt man aber leider selten über 7Mbit/s. Swisscom ist ja andauernd am ausbauen. Ich hoffe, dass dies in nächster Zeit noch steigern wird, sonst bringen die grösseren Abos bis auf mehr inklusivvolumen und Minuten im Ausland rein gar nichts.

Ich werde mal einige Tests an verschiedenen Standorten machen mit meinem "xtra Infinity L" und dann die Ergebnisse hier posten.

Cruncher

So, ich habe mal einige Tests gemacht mit folgendem Setup:

1x iPhone 4S mit Swisscom xtra Infinity L (links)

1x iPhone 4S mit Swisscom CMN Abo (rechts)

Bei beiden Geräten varieren die Ergebnisse enorm. Beim infinity L ist aber der Upload fast immer doppelt so schnell.

HakunaMatata

Danke für eure Antworten.

Interessesant für den Speedtest wäre noch, wo hast du 7.2 MBit überschritten? Also wo war dein Standort dabei?

Und weiss jemand, wie das mit den Technologien ist? Also HSPA wirklich nur bis 7.2 MBit? Oder stimmen da auch die Informationen, dass über HSPA teilweise schon 14 MBit möglich sind?

und HSPA+ teilweise über 21 MBit bietet?

Cruncher

@HakunaMatata schrieb:

Danke für eure Antworten.

Interessesant für den Speedtest wäre noch, wo hast du 7.2 MBit überschritten? Also wo war dein Standort

Ca 10Km vom Stadtzentrum Bern weg.

HakunaMatata

Danke für die Info. Da wäre jetzt noch interessant zu wissen, ob dies einer der 500 HSPA+ Standorte ist oder ein HSPA Standort ist. Das würde dann bedeuten, dass nicht nur an den 500 Standorten die Geschwindigkeit von 7.2 MBit überschritten werden KANN.

WalterB

@HakunaMatata schrieb:

Danke für eure Antworten.

Interessesant für den Speedtest wäre noch, wo hast du 7.2 MBit überschritten? Also wo war dein Standort dabei?

Und weiss jemand, wie das mit den Technologien ist? Also HSPA wirklich nur bis 7.2 MBit? Oder stimmen da auch die Informationen, dass über HSPA teilweise schon 14 MBit möglich sind?

und HSPA+ teilweise über 21 MBit bietet?

Was ist HSPA, jetzt und in Zukunft?

http://de.wikipedia.org/wiki/High_Speed_Packet_Access

Cruncher

@HakunaMatata schrieb:

Danke für die Info. Da wäre jetzt noch interessant zu wissen, ob dies einer der 500 HSPA+ Standorte ist oder ein HSPA Standort ist. Das würde dann bedeuten, dass nicht nur an den 500 Standorten die Geschwindigkeit von 7.2 MBit überschritten werden KANN.

Laut Abdeckungskarte ist HSPA verfügbar. Da ich mehr als 7.2Mbit/s empfangen kann, muss es wohl einer der Standorte sein!

Herby

Um die voll "M" Geschwindigkeit zu bekommen muss also ein "L" abonniert werden?

Möchte mal einen Screenshot von einer Messung sehen, der annähernd an die 21Mbit/s heran kommt oder jedenfalls deutlich mehr als die 7,2Mbit/s vom "M".

Cruncher

Ja ist krass. Theoretisch sollte ich mit meinem iPhone 4S bis zu 14,4Mbit/s empfangen können. Ich bin die Woche noch paar mal in diversen Städten unterwegs und werde dort mal testen wie das so aussieht. Falls ich etwas ungewöhliches teste, poste ich das hier gleich!

HakunaMatata

Ich hab jetzt mal auf das M gewechselt und arbeite in Basel. Werde morgen dann mal testen.

Wie gesagt, vielleicht sind die Informationen nicht ganz richtig. Vielleicht stimmt es tatsächlich, dass HSPA teilweise bereits 14 MBit erreicht und es sich somit nicht um einen Standort handelt, der HSPA+ und somit 21 MBit bietet. Dass du dann nur 8 MBit erreichst von der 14 möglichen an diesem Standort kann ja dann mit der Auslastung zusammenhängen... Müsstest wohl mal Nachts um 3 Uhr dorthin😃

Cruncher

Ja ich werde auch weiter testen. Dass man zu Stosszeiten nie die volle Bandbreite erreichen kann ist schon klar. Aber wenn ich bedenke, dass ich im Juli 11 in Berlin war und dort waren beim Brandenburger Tor extrem viele leute. Speedtest mit Tmobile (Tmobile Prepaid Karte) ergab 12Mbit/s. Also andere schaffen es ja auch!

Darum auch nochmal den aufruf an alle:

Unterstützt Herbys Idee: http://labs.swisscom.ch/de/ideas/ahah-callback-31

HakunaMatata

Wir Schweizer habens halt schwer, die Deutschen zahlen für fast alles weniger und erhalten viel mehr Leistung😃 Nur bei den Steuern nicht...

Cruncher

So, habe inzwischen nochmals ein bisschen getestet und in Zürich und Umgebung hatte ich immer zwischen 2-6Mbit/s! In Gampel ca. 3Mbit/s! Da aber Openair war, war das mehr als ok!

Absoluter Rekord hatte ich aber in Uetendorf BE am Bahnhof um 18 Uhr! 9.69 Mbit/s!

Upload ist immer um die 1,5Mbit/s!

micro

Die theoretische Geschwindigkeit ist ja interessant...

Aaaaber: welche grossen Downloads willst du damit beschleunigen? Für reines surfen reicht ein Speed um 1 Mbit/s vollständig aus, und auch für die Filmchen und Streamingservices flutscht es in der Regel komfortabel mit 1Mbit/s durch die Leitungen. Insofern ist also (zumindest für "nicht-tethering" Anwendung) sogar das M eigentlich luxuriös überdimensioniert.

HakunaMatata

Also für Tethering reicht das M im Prinzip ja auch aus... Ausser dass es auf der Strecke Bern-Olten geschätzte 57 Tunnel ohne Empfang gibt.......

Dömu

Ich finde die neuen (Xtra)-Infinity-Abos einfach zu teuer...!!!😮

Wenn ich unter 18 Jahre alt wäre und ein neues Abo abschliessen würde, ginge ich nicht zur Swisscom…😤

Ich kenne viele Kollegen und Kolleginnen, für die waren einfach die neuen Infinity-Abo's zu teuer. (Unbegrenzte Daten, Anrufe und SMS/MSM … hin oder her)

Die sind jetzt zur Orange bzw. Sunrise gegangen! (Hier auch: Schlechteren Kundenumgang und schlechteres Netz … hin oder her)

Nicht vergessen: Jugendliche von heute, sind die Erwachsenen von morgen….!!!

Zum Glück habe ich noch das alte Abo,,Xtra-M'' für 35.- (1 GB, 1000 SMS und gratis anrufe auf Swisscom-Handy's).

Mein Abo reicht mir allemal...

Cruncher

Günstig sind die Abos nicht. Das stimmt. Aber wenn du bedenkst, dass die meisten unbebgrenzt Internet etc wollen und nichts bezahlen wollen. Für die meisten wird auch schon ein Infinity S reichen.

Klar kann gibts es bei Sunrise günstigere Anbegote, welche du aufgrund vom viel schlechteren Netz kaum nutzen kannst!

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