Bildausfälle bei der Hauptbox

Xer00x

Guten Tag Nachdem ich seit längerem das Forum als Gast verfolge und ich gesehen habe dass es hier einige Kompetente Leute gibt versuche ich nun mein Glück durch die Anmeldung und der Eröffnung eines Themas. Ich habe seit einiger Zeit ab und zu Bildausfälle bei meiner Swisscom Box. Am Tv kann es nicht liegen da dieser während den ausfällen noch zb. die Regler bei Lautstärkeveränderung oder das Menu anzeigt. Auch die PS3 funktioniert ohne Probleme. Irgendwie habe ich das Gefühl das es einen Zusammenhang mit der Stromverwendung gibt. Mir ist aufgefallen dass die Ausfälle zb. beim einstecken von Geräten vorkommen. Am schlimmsten ist es wenn die Spühlmaschine ( ja Ihr lest richtig ) läuft. Dann kommen die Ausfälle in sehr kurzen Abständen was das Fernsehen praktisch unmöglich macht. Für mich erscheint dass ein wenig unlogisch aber es muss einen Zusammenhang haben. Sobald die Maschine ausgeschalten wird, verschwinden auch die Ausfälle in kurzen Abständen.. Ich hoffe Ihr könnt mir irgendwie weiterhelfen und bedanke mich schon jetzt für die Hilfe

suisse

Wie hast Du die Box mit dem Router verbunden?

Powerline (über Strom)?

micro

Beschreibe die Ausfälle genauer: Was siehst du auf dem Bildschirm, wie lange dauern die Unterbrüche und was passiert danach rebootet die Box?

Ev. einen Film auf Youtube stellen.

Es gibt zwei Hauptmöglichkeiten warum das geschieht:

- Stromprobleme

- Signalprobleme

um das unterscheiden zu können ware es hilfreich, wenn du die obigen fragen so genau wie möglich beantworten könntest.

Xer00x

Die Box ist ganz normal über das gelbe mitgelierte Lankabel verbunden. Der Bildschirm wird schwarz und der Ton ist weg. An der Box selber sind während den Unterbrüchen keine veränderungen zu sehen. Die Unterbrüche dauern ca. 1 Sekunde danach kommt das Bild direkt zurück ohne reboot ( die Sendung läuft während dem Unterbruch einfach weiter ) Werde später versuchen das ganze zu filmen.

Tschamic

Hallo Xer00x

sind an der Steckdose,an der die Box hängt, noch mehrere Geräte dran und haben die auch Probleme??, sieht für mich nach einem Nullleiterproblem aus, versuche mal die Boxe mit einem Verlängerungskabel irgend wo anders anzuschliessen, wenn es geht nicht den gleichen Stromkreis und prüfre ob die Box die gleichen Macken hat

Tschamic

Sutter Kuno

Guten Abend

Genau dieses Problem habe ich seit einigen Tagen auch; ich werde mal ein neues Verbindung

@Xer00x schrieb:
Guten Tag Nachdem ich seit längerem das Forum als Gast verfolge und ich gesehen habe dass es hier einige Kompetente Leute gibt versuche ich nun mein Glück durch die Anmeldung und der Eröffnung eines Themas. Ich habe seit einiger Zeit ab und zu Bildausfälle bei meiner Swisscom Box. Am Tv kann es nicht liegen da dieser während den ausfällen noch zb. die Regler bei Lautstärkeveränderung oder das Menu anzeigt. Auch die PS3 funktioniert ohne Probleme. Irgendwie habe ich das Gefühl das es einen Zusammenhang mit der Stromverwendung gibt. Mir ist aufgefallen dass die Ausfälle zb. beim einstecken von Geräten vorkommen. Am schlimmsten ist es wenn die Spühlmaschine ( ja Ihr lest richtig ) läuft. Dann kommen die Ausfälle in sehr kurzen Abständen was das Fernsehen praktisch unmöglich macht. Für mich erscheint dass ein wenig unlogisch aber es muss einen Zusammenhang haben. Sobald die Maschine ausgeschalten wird, verschwinden auch die Ausfälle in kurzen Abständen.. Ich hoffe Ihr könnt mir irgendwie weiterhelfen und bedanke mich schon jetzt für die Hilfe

s-Kabel kaufen; wenn es dann nicht funktioniert (manchmal folgt Unterbruchs-Meldung), kontaktierte ich Swisscom. Gruss Kuno