Der Witz an der Geschichte ist, dass man zuerst einmal in eine Warteschlaufe kommt und dann nach ein paar Minuten jemanden am Telefon hat, der zuerst fragt, was der Router mache (war halt noch früh am Morgen!). Wie soll ich erklären, wie ein Geräusch tönt, das ich so noch nie gehört habe? Aber er könne mich ja mal anrufen (habe ich mit meinem Handy probiert und da tönte es eben genauso), na ja seither habe ich nichts mehr gehört, weder ein Handyanruf noch ein SMS, dass meine Störungsmeldung eingetroffen ist und man an der Behebung der Störung arbeitet.
Dass mein Anruf via Handy eines anderen Anbieters nicht gratis war, hat meine Stimmmung auch nicht angehoben.
PS: Meine Gattin versucht von ihrem Arbeitsplatz aus bei der 0800 800 800-Nummer anzurufen, kommt aber auch nicht durch……