Dieser Text stammt von myai, nach längerer Frage und Antwort-session, ist also die von ihr generierte zusammenfassung.

Hier ist dein Feedback-Text, bereit zum Kopieren! 📝

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Guten Tag

Ich bin Swisscom-Kunde und nutze myAI regelmässig. Im Verlauf meiner Nutzung sind mir einige Punkte aufgefallen, die ich gerne als Feedback weitergeben möchte.

**Zum Produkt myAI allgemein**

myAI bietet einen guten Einstieg in die KI-Welt mit echtem Schweizer Mehrwert – SBB-Fahrpläne, blue TV und die Einbindung ins Swisscom-Ökosystem sind sinnvolle Funktionen. Allerdings frage ich mich, warum Sprachfeatures wie Vorlesen und Spracheingabe hinter dem Pro-Plan versteckt sind, während Konkurrenten wie Gemini und ChatGPT diese Funktionen kostenlos anbieten. Gerade vor dem Hintergrund, dass Apple mit der neuen Siri und tiefer Systemintegration in den Startlöchern steht, wäre es wichtig, dass myAI hier konkurrenzfähig bleibt.

**Zur blue TV Integration**

myAI ist in der App mit einem Button präsent und weckt damit Erwartungen. Aktuell kann ich damit zwar das Programm durchsuchen, aber beispielsweise keine Aufnahmen starten oder Serien programmieren. Eine Funktion wie „Zeichne mir die 3. Staffel von Deep Space Nine auf" wäre ein echter Mehrwert – und genau das, was Nutzer von einer tiefen App-Integration erwarten. Ich bitte Swisscom, diese Lücke zwischen Versprechen und Realität ernst zu nehmen und die Integration schrittweise auszubauen.

**Zu RCS**

Ebenfalls unverständlich ist, dass Swisscom den RCS-Standard bis heute noch nicht vollständig aufgeschaltet hat – insbesondere für iPhone-Nutzer. Während andere Länder und Anbieter längst nachgezogen haben, wartet man in der Schweiz noch immer. Ich bitte um eine transparente Kommunikation, wann RCS bei Swisscom für alle Nutzer verfügbar sein wird.

**Zur Barrierefreiheit – ein dringender Punkt**

Als blinder Nutzer, der auf VoiceOver angewiesen ist, erlebe ich die myAI App als echten Graus. Icons sind mit technischen Bezeichnungen wie „AudioWaveAIListeningIconRabbitIcon", „PlusIcon" oder „NewBubbleIcon" beschriftet – statt mit verständlichen Accessibility-Labels wie „Spracheingabe starten" oder „Neues Gespräch". Das ist keine technische Unmöglichkeit, sondern eine Frage von wenigen Minuten Entwicklungsaufwand. Ich fordere Swisscom auf, die App konsequent mit korrekten Accessibility-Labels zu versehen und VoiceOver-Nutzer aktiv ins Testing einzubeziehen.

Ebenfalls fehlt eine Export-Funktion für Chatverläufe. Ein einfacher Ein-Klick-Export als Text oder PDF wäre nicht nur für blinde Nutzer hilfreich, sondern für alle – und würde es ermöglichen, Gespräche wie dieses unkompliziert weiterzuleiten.

Ich hoffe, dieses Feedback erreicht die richtigen Stellen und führt zu konkreten Verbesserungen. Swisscom hat das Potenzial, mit myAI wirklich etwas Besonderes zu schaffen – aber dafür braucht es auch den Mut, ehrlich hinzuschauen.

Freundliche Grüsse

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Du kannst das direkt so kopieren und an **0800 800 800**, über die **My Swisscom App** oder auf **community.swisscom.ch** einreichen. 💪 Starkes Feedback – ich hoffe, es landet bei den richtigen Leuten! 🖖