blue tv Anmeldung über Apple TV Box funktioniert nicht

Roli_Fe_71

Hallo liebe Community

Ich habe bei Swisscom ein Mobile-Abo, ein Internet-Abo und ein TV-Abo. Ich nutze Blue-Tv auf meinem iphone Mobile problemlos. Das Internet zuhause inkl. Swisscom TV-Box laufen auch gut.

Ich möchte nun Blue-TV auf meiner Apple-TV-Box in der Ferienwohnung über einen mobilen Hotspot mit meinem Mobile-Abo benutzen.

Die blue TV App ist installiert. Nun wollte ich mich dort mit dem bestehenden Swisscom-Login anmelden. Nach Eingabe von Benutzername (es wird kein Passwort abgefragt!) erhalte ich per SMS einen Login-Code der 2 Minuten gültig ist, aber auf dem TV kommt die Meldung “Beim Authentifizieren ist ein Fehler aufgetreten”. Ich habe keine Chance irgendwo den Code einzugeben und einen QR-Code gibt es auch nicht.

Hat irgendjemand eine Idee woran das liegt? Vielen Dank

WalterB

Roli_Fe_71

Wie schon erwähnt welches TV-ABo hast Du den ?

TV-ABo

Und

Multiroom

Stephan_76

Hallo @Roli_Fe_71

Multiroom Max ist aktiviert?

Roli_Fe_71

Stephan_76

Ich habe kein Multiroom. Beim Handy geht es ja auch über das Mobilenetz und die APPLE TV-Box hängt ja auch am Mobilenetz und nicht am Internet zu Hause. Warum geht dann Apple-TV über Mobilenetz nicht aber Handy schon?

Roli_Fe_71

WalterB

Roli_Fe_71

Nehme an das Mobilnetz geht über Swisscom ?

Funktioniert den das normale TV App ohne Apple TV-Box im Ferienhaus über das Mobilenetz ?

Stephan_76

Roli_Fe_71

Wenn Du über das Apple TV das TV Abo von zuhause benutzen willst, brauchst Du Multiroom Max. Weil das Apple TV gilt als Box.

Die alternative ist, Du überträgst per AirPlay vom iPhone auf das Apple TV. Ich meinte aber dass hier beide Geräte im gleichen WLAN sein müssen. Hier kann es aber sein, dass gewisse Sender aufgrund DRM Massnahmen blockiert sind.

Roli_Fe_71

WalterB

Ich habe alles von Swisscom ja. BLUE-TV mit Notebook über den selben mobilen Hotspot geht im Ferienhaus. Handy ebenfalls.

POGO 1104

Roli_Fe_71

Roli_Fe_71
Ich habe alles von Swisscom ja. BLUE-TV mit Notebook über den selben mobilen Hotspot geht im Ferienhaus. Handy ebenfalls.

Man muss hier unterscheiden zwischen “Smallscreens” (Smartphone, Tablet, und PCs’) und “Bigscreens” (Settop-Boxen und Smart-TV’s mit Blue App)

Bei “Smallcreens” funktioniert der BlueTV Login ohne die “Multiroom” Option

Bei “Bigscreens” ist zwingend die “Multiroom” Option erforderlich für erfolgreichen Login und mehr als 1 Stream

Roli_Fe_71

Stephan_76

Hallo Stefan, ich möchte eben nicht über mein Internetabo sondern im Ferienhaus über das Mobileabo und Apple-TV Box

TomatoTec

@Roli_Fe_71

Schaue mal in den Einstellungen des Apple TV unter TV-Anbieter und probier dich dort mit dem SC Login anzumelden. Denn dies wird dann auch für die Blue TV App verwendet.

Stephan_76

TomatoTec

Richtig, das benötigt aber ebenfalls Multiroom Max. Oder man meldet die Box zu hause ab wenn man in Urlaub geht und nach dem Urlaub wieder an.
Mich würde aber das dauernde ummelden nerven.

@Roli_Fe_71

Wenn Du das Apple TV benutzten willst, und dazu die gleichen Login Daten nimmst wie auf dem Mobile brauchst Du Multiroom Max. Oder Du meldest die Box zu hause(in MySwisscom) ab und meldest das Apple TV an. Und nach dem Urlaub meldest Du das Apple TV ab und die Box zu Hause wieder an. Aber auf dauer kann das ganz schön nervig sein, dauernd die Geräte in My Swisscom umzumelden.

Du könntest höchstens ein seperates TV Air machen.
https://www.blueplus.ch/de/tv-app-mobile

Dann hast Du aber die Aufnahmen von zuhause nicht auf dem Apple TV.

WalterB

Roli_Fe_71

Normal sollte es über Dein Swisscom Kundencenter Login funktionieren, Name und Passwort.

Roli_Fe_71

POGO 1104

Ich zweifle, dass es auch mit Multiroom am Feriensitz nur mit mobile Hotspot geht: Gemäss nachfolgender Swisscomanleitung braucht es ein Internetanschluss :-(

blue TV an zwei Adressen nutzen

Sie können blue TV dank Multiroom Max mit nur einem Abo an zwei Standorten gleichzeitig nutzen.

Ihre Vorteile

Sie bezahlen nur 1 blue TV-Abo an Ihrem Hauptwohnsitz

Sie haben Zugriff auf all Ihre Aufnahmen und Inhalte an beiden Standorten

Sie können alle Vorteile Ihrer Swisscom TV-Box auch am Zweitwohnsitz nutzen

Wenn Sie am Hauptwohnsitz bereits mehrere TV-Boxen haben, können Sie diese an den Zweitwohnsitz mitnehmen und müssen keine zusätzliche TV-Box kaufen

Voraussetzungen

blue Internet-Abo und blue TV-Abo am Hauptwohnsitz

blue Internet-Abo am Zweitwohnsitz

Internet-Abos lauten auf dieselbe Person (gleiche Kundennummer)

Multiroom Max Option

Stephan_76

Roli_Fe_71 Jetzt glaube uns doch endlich einmal was wir schreiben!

Hier ein Beispiel. Das Rot eingerahmte Gerät steht auf einem Campingplatz und funktioniert über Mobiles Internet von Swisscom Tadellos.

Aber dazu braucht es wie ich schon schrieb Multiroom!

Das was Du schreibst mit 2 Abos, braucht es nur wenn Du die Swisscom TV Box nutzen willst. Denn die funktioniert wirklich nur mit Swisscom Internet über Kupfer oder Glas. Aber nicht mit Mobile.

POGO 1104

Roli_Fe_71

Nur für die Original Swisscom TV-Box brauchst du einen Swisscom Kupfer-/Glasfaseranschluss am Zusatz-Wohnsitz.

Für Apfel-TV-Box, andere Android TV-Boxen und Smart-TVs mit Blue App geht auch mit Fremdprovider-Internet oder per Mobilerouter.
Für diese Devices brauchst du Multiroom OPtion.

Multiroom Option kannst du umgehen, indem du “Smallscreen” Device nimmst, und das Bild irgendwie auf einen “Bigscreen” überträgst (mit entsprechend verminderter Bildqualität)

Roli_Fe_71

Stephan_76

ok ich werde das Testen….