Comment annuler le code d’accès pour ouvrir la boîte à lettre chez Bluewin?

Veirichos81 Vous parlez de l’authentification à deux facteurs? Cela signifie qu’ils reçoivent un code SMS lorsqu’ils se connectent à Bluewin mail. Si c’est le cas, cela peut être désactivé dans MySwisscom: MySwisscom -> Profile -> Gerer le login -> Modes de login Je recommande de conserver au moins l’option surlignée en jaune. En principe, il est plus sûr que tous les domaines soient authentifiés par deux facteurs. Si vous n’en voulez pas du tout, il vous suffit de supprimer le numéro de portable enregistré et de cliquer sur “continuer”.

Bonjour @Veirichos81 Est-ce que la réponse de @Gaeilgeoir répond à ta question? N’hésite pas à l’accepter comme solution ou à nous fournir plus de détails. Cordialement

Comment SUPPRIMER le sms d’authentification lors du login à la boîte E-mail?

Priochischieck95 Si l’authentification à 2 facteurs est activée dans MySwisscom, supprimer ici le numéro enregistré sous “Gérer le login” dans le profil (voir lien), puis sous “Modes de login” il suffit de supprimer le numéro enregistré et cliquer sur “continuer”. https://www.swisscom.ch/myswisscom/myprofile/manage-login

Il faut choisir la seconde option de l’authentification à deux facteurs, juste les zones protégées. Cela évite le SMS pour accéder au Webmail. DanielD

J’ai trouvé et j’ai pu modifier. Merci de m’avoir éclairé. Bonne semaine.

J’ai dû par mégarde changer les paramètres de connection à notre compte, avec validation par SMS. Comme nous avons deux adresses mail sur le compte, cela pose problème. Comment enlever la validation SMS et ne garder que le mot de passe?

@Fleufretau70 Bonjour Ça se passe sur votre espace Clients (My Swisscom). Cliqué sur votre Avatar qui se trouve en haut à droite, un menu s’ouvre et cliqué sur “Gérer le Login” après ouverture de ce dernier se rendre à droite et ouvrir la case “authentification à deux facteurs” et désactivez-le Cordialement Doremi

Supprimer l'authentification à 2 facteurs pour e-mail

Fleprausio93

Bonjour,

depuis aujourd’hui, sans raison, j’ai un sms de sécurité qui vient sur mon numéro de téléphone quand je veux me connecter sur mon e-mail bluewin.

C’est quelque chose que j’apprécie bien de base mais étant donné que je le partage avec une 2ème personne, ça n’arrange pas du tout.

Est-il possible de désactiver cette sécurité?

Si oui, comment faire?

Merci à tous!!

Doremi

@Fleprausio93 Bonjour

Pour désactiver la double authentification avec SMS Il faut se rendre sur votre Espace Clients (My Swisscom).

Dans l’espace Client il faut ouvrir le menu “Panorama” ensuite se rendre sur les “Fonctions principales” et cliquer sur “Afficher toutes”

De la se trouve la rubrique “Mon Profil” ouvrir le menu “Modifier la méthode de connexion” et là tout à droite se trouve la vignette “Modes de Login” Authentification à deux facteurs et activé uniquement pour domaines protégés. cocher la case "Seules les zones protégées telles que les données de connexion ou les tentatives de connexion inhabituelles dans MySwisscom. Dans ce cas un SMS serra reçu et non pour l’ouverture du Webmail

Bonne journée Doremi

Fleprausio93

C’est parfait, merci beaucoup!!

Haufofock18

Depuis quelques jours, lors de ma connexion avec mon email, on me demande un code sécurité en dehors de mon identification et de mon mot de passe. Ce code de sécurité apparaît sur mon téléphone portable.

Je ne veux pas ce système supplémentaire. Que dois-je faire si je veux entrer dans mon email sur mon ordinateur portable et que je n’ai pas mon téléphone portable sous la main?

Je désire retourner au système login par identification et mot de passe

Gaeilgeoir

@Haufofock18 Ce que vous pouvez faire, c’est régler la double authentification uniquement pour les domaines spécialement protégés (facture, données privées, etc.), cela ne concerne alors pas le compte E-mai. Vous pouvez le faire dans My Swisscom sous “Gérer le login”.

Gérer le login - My Swisscom

Ou bien ils suppriment complètement le numéro de téléphone qui y est enregistré, mais cela se fait au détriment de la sécurité.

NathalieSI

Bonjour @Haufofock18,

Es-tu parvenu à régler les paramètres dans ton compte My Swisscom comme te le suggères @Gaeilgeoir? Si besoin, tu trouves des informations complémentaires au sujet de l’authentification à 2 facteurs sur cet article.

Bon week-end

Flebeschief52

supprimer le double contrôle pour la boite mail merci

Doremi

@Flebeschief52 Salut

Les explications ont déjà été fournies via le lien suivant:

Community.swisscom. E-Mail Identification dans-email

Doremi

Nanosseur92

Depuis 2 jours, je dois mettre un code de sécurité que je recois par sms à chaque fois que je veux consulter mes emails….C’est quoi ce bordel?

DanielD

Bonjour, question très similaire ici

Avec une solution tout à fait appropriée à votre cas.

DanielD

Chaumpastu55

Accès E-mail, obligation d’authentification o2f?.

DanielD

Chaumpastu55 Il est possible d’activer l’A2F tout en ne la demandant pas pour le Webmail en choisissant la seconde option dans la page Gérer le Login du profile.

DanielD

Fiodampeus79

Bonjour,

Depuis peu bluewin demande d’introduire son numéro de téléphone pour obtenir un code afin d’ouvrir sa boîte mail.

Ce procédé est un handicap majeur pour moi. Primo, je n’ai pas besoin, ni demandé, de 2e sécurité et deuxio, quand je suis à l’étranger, il m’est pas toujours possible de recevoir ce code par téléphone, n’ayant tout simplement pas accès à mes sms hors Whatsapp.

Quelqu’un saurait-il comment faire pour se débarrasser de cette demande de numéro de téléphone qui bloque mon accès aux mails?

D’avance merci

Doremi

@Fiodampeus79

Bonjour Fiodampeus79

Ça se passe sur votre espace Clients (My Swisscom). Cliquez sur votre Avatar situé en haut à droite, un menu s’ouvre, puis cliquez sur “Gérer le Login”. Après l’ouverture de cette page, rendez-vous à droite et ouvrez la case “authentification à deux facteurs”, puis désactivez-le.

Cordialement, Doremi

Fiodampeus79

Bonjour super user,

pour faire suite à tes explications, j’ai suivi la démarche que tu expliques. Par contre, mon numéro de natel se s’affiche pas dans la rubrique “modes de logine”. Je ne peux donc pas le supprimer et je suis encore ennuyée par la demande de 2e sécurité (numéro de natel requis), qui me bloque l’accès à ma boîte mail.

Je souhaiterais pouvoir UNIQUEMENT accéder à ma boîte avec mon login et mon code d’accès, je n’ai pas besoin d’autres protections.

Peux-tu m’aider? Merci d’avance

Black Mamba

@Fiodampeus79

si les conseils de @Doremi ne règlent pas le problème:

- il se peut que le login Swisscom utilisé ne soit pas le bon et que plusieurs login existeraient 🤔

- le numéro de mobile concerné apparaît-il sur la 1ère page du Profil?

- contrôler dans le premier pavé avec Prénom Nom sous Numéro de mobile, est-ce correct?

- contacter la Hotline de Swisscom pour contrôler le ou les Swisscom Login et régler ce problème

Clients privés: contact par hotline, chat, message | Swisscom

DanielD

@Fiodampeus79

Il faut configurer la double validation comme décrit dans le post 21 (avec ton no de mobile, mais seulement pour les opérations critiques). Le système sera content parce que la double protection est configurée, mais il ne la demandera pas pour l’accès au Webmail.

DanielD

Daderax

Maintenant oui. Papa Swisscom a décider de nous obliger à utiliser l’A2F, sans option. Je viens de le subir. Donc si vous avez une boîte d’email partagée avec toute la famille, c’est rigolo que de courrir après le seul téléphone qui reçoit le SMS en esperant que ce membre de la famille soit aussi à la maison à ce moment.

Bref, bravo Swisscom! vivement l’intélligence artificielle au management (et encore merci pour m’ecrire de temps en temps en allemand!)

DanielD

@Daderax

Merci de lire les multiples réponses décrivant comment faire dans ce cas précis.

DanielD

Gaeilgeoir

@DanielD l’a déjà expliqué plus haut, alors le voici à nouveau.

Gérer le login - My Swisscom

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