Suggestion ; TV-Box 5

Sowithest50

Bonjour,

Je viens d’installer cette nouvelle TV-Box et je me demande pourquoi, alors qu’actuellement on peut acheter séparément un câble USB-c et un adaptateur dédié, ces éléments sont fournis (comme par le passé), dans le pack de la TV-Box et ils sont “reliés”. Son prix de revient serait moindre (pour le client aussi), si ces éléments étaient proposés à part, à titre d’accessoires, pour le cas où on en aurait besoin. Aussi, il serai plus commode de pouvoir remplacer le câble USB par un plus long/court câble ou en cas de dysfonctionnement de ces pièces. Car dans ce cas, on doit remplacer toute la Tv-Box qui est payante ! AE

WalterB

Sowithest50

Also ein Netzgerät und ein USB Ladekabel braucht der grösste Teil der Anwender wo es viele ältere Anwender hat und wenn jetzt diese noch die entsprechenden Ladegeräte und Ladekabel suchen müssten würde das sicher ein Aufschrei geben.

Man sieht es z.b. bei den neueren iPhone wo nur noch das Ladekabel dabei ist was immer wieder Diskusionen gibt.

DanielD

Sowithest50

Il ne faut pas oublier que l’on est encore au début de l’implémentation cette nouvelle stratégie et que c’est un moyen de s’assurer que l’alimentation sera compatible.
Il y a aussi le fait que l’installation de télévision étant fixe, la possibilité de partager l’alimentation avec un autre équipement est faible contrairement aux autres équipements mobiles.

Sowithest50

..Je ne vois aucune incompatibilité avec le fait que ces pièces référencées seraient vendues séparément comme accessoires, permettant de proposer la TV.-Box moins cher “sans”, ou au prix imposé “avec”. Surtout, sans l’obligation de racheter une TV-Box au prix plein (!) en cas de dysfonctionnement de l’alimentation !

Je profite de mon message pour signaler combien je trouve la télécommande des TV-Boxes de Swisscom pas ergonomique quand il s’agit de changer les piles. Pour ouvrir le couvercle (résistant, “glissant”), il faut se munir d’un outil/couteau ; car il y manque l’encoche qui facilite cette opération. AE

DanielD

Sowithest50 C’est un bon argument, il faudrait avoir l’option à la commande pour choisir avec ou sans alimentation, bien visible pour éviter les frustrations à la réception. Pour remplacer l’alimentation si elle n’est plus sous garantie, on peut en acheter une sur le marché. Certains utilisateurs ont alimenté leur TV-box en la branchant à une prise USB-C de leur télévision.

Pour la télécommande il faut bien appuyer sur le couvercle, au milieu, à raz la séparation, pour décrocher le couvercle avant de le glisser vers le bas.

Sowithest50

?? Pourquoi mes messages sont attribués à Sowithest50 ? Aspasia E.

Stephan_76

Sowithest50 Es wird beim ersten Besuch automatisch ein Benutzername vergeben. Du kannst aber in den Einstellungen einen eigenen Namen wählen:

https://community.swisscom.ch/settings

Sowithest50

Stephan_76

Merci pour ta réponse. Je changerais ce bizarre pseudo si je devais publier plus souvent. AE

Sowithest50

DanielD

Merci Daniel ! D’accord avec ton idée d’avoir cette option à la commande. Maintes fois j’ai proposé aux conseillers de Swisscom de passer cette information plus “haut” mais rien ne change. Comme je me déplace dans la maison et aux étages ; bureau, chambre, cuisine (avec la TV-Box !), j’ai adopté à mes frais un système d’alims. supplémentaires, mais ça a été “compliqué”, car selon la qualité/le fabricant des éléments (câble + adaptateur), la diffusion peut-être instable. Mes TV sont “anciennes”, sans prises USB. J’ai dû accommoder d’adaptateurs (chinois), pour le courant.

PS : j’ignorais l’astuce pour la télécommande :-) ! AE

FabioF

@Sowithest50 Wir haben uns bewusst dafür entschieden weiterhin ein Netzteil mit der TV-Box zu liefern. So können wir sicherstellen, dass die TV-Box mit einem genügend starken Netzteil betrieben wird.

Würde man z.B. die TV-Box über einen USB 2.0 Anschluss mit 500mA betreiben, würde die TV-Box nicht stabil laufen und in gewisse Situation crashen, weil die Speisung nicht ausreichend ist. Auch die Logistik wird wesentlich vereinfacht, wenn alles in einem Kit verpackt ist.

Wenn zukünftig unsere Geräte noch sparsamer werden, könnte dies bei einer neuen Generation eine Option sein, nur noch ein Kabel und kein Netzteil mehr beizulegen.

Werner

Noch eine Ergänzung zur Idee jemals ein Ersatznetzgerät für die TV-Box 5 zu kaufen:

Jedes alte Handy-Ladegerät liefert mindestens 1 Ampere, meistens sogar mehr, und während der Testphase habe ich wirklich alle alten Handy-Ladegeräte mit einem USB-C-Anschluss auf der Geräteseite (ca. 15 Stück unterschiedlicher Hersteller) durchprobiert, welche ich irgendwo noch im Fundus hatte, und kein einziges hat irgendwelche Probleme bei der Speisung der TV-Box 5 verursacht.

Da ich es optisch nicht ganz so klotzig wie das Swisscom-Netzteil wollte, läuft meine TV-Box 5 übrigens seit der Testphase mit einem alten sehr schlanken Ladestecker eines iPhone 6 😀

bitracer

Werner The official power supply is 5V 2A. I would use at least that to avoid any possible issues.

FabioF

Werner Ich kann bestätigen, dass es mit einem 5W Netzteil (5VDC, 1A) gut funktioniert solange man kein Y-Adapter mit USB-A Anschluss verwendet. Swisscom bietet im Starter-Kit eine Lösung, die für alle Kunden passt und CE Konform ist. Wenn ein Kunde ein anderes Netzteil oder Kabel verwenden will, können wir das nicht verbieten, es wird von Swisscom nicht supported.

bitracer

FabioF That’s good to know. Many modern TVs can provide that. It’s convenient when mounting on the wall.

Werner

FabioF

Danke für den Feedback und da passt natürlich der bereits über 10 Jahre alte iPhone 6 Ladestecker perfekt in die technische Spezifikation für die TV-Box 5 rein: 5 Watt, 2,3 Ampere.

Und das einmalige Anschliessen seines eigenen alten Handy-Ladegeräts ist natürlich auch noch ohne zusätzlichen Swisscom-Support durchaus hinzukriegen 😀

Werner

bitracer

Auf modernen TV-Geräten funktioniert die Stromversorgung der TV-Box 5 durchaus auch über eine USB-Schnittstelle direkt am TV-Gerät, bewirkt aber, dass die TV-Box beim Einschalten des TV-Gerätes mit dem Einschalten des Stroms für die TV-Box jedesmal zuerst einen Kaltstart durchführen muss.

Aktuell benötigt ein Kaltstart der TV-Box 5 jedoch ca. 75 - 80 Sekunden. In diesem energiesparenden Setup, also besser jeweils zuerst den TV Starten und erst anschliessend das Bier oder die „Guetzli“ aus der Küche holen gehen.

Werner

bitracer

Werner

bitracer

Aktuell benötigt ein Kaltstart der TV-Box 5 jedoch ca. 75 - 80 Sekunden. In diesem energiesparenden Setup, also besser jeweils zuerst den TV starten und erst anschliessend das Bier oder die „Guetzli“ aus der Küche holen gehen.

DanielD

Werner Il faut se rappeler que les nouveaux équipements ont la capacité de négocier l’alimentation sur la prise USB-C. Le risque est que si l’alimentation et la box ne se comprennent pas, l’alimentation se mette en mode minimal pour protéger l’équipement raccordé que cela ne suffise plus pour la stabilité de la box. Le 2.3A était considéré comme charge rapide il y a 10 ans!

bitracer

Werner True, but at least it’s not consuming energy when the TV is turned off.

I haven’t checked, but maybe some TVs allow you to control this behaviour.

Sowithest50

..Après quelques tests, j’ai aussi pu faire fonctionner (sans bugs) la TV.-Box 5 avec câbles USB-c et adaptateurs de 5V/2A, mais de qualité “supérieure”

A VERNER : Ton adaptateur -que j’ai aussi- n’a pas été convaincant. Dans une plateforme à succès, j’ai trouvé des multiprises/+ ports USB à prix intéressant :-) et bien plus fiables. AE

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