Mir als Normsluser ist es sehr recht, wenn die Bedürfnisse der SUs zuerst dran kommen. Denn ohne deren Arbeit und Wissen nutzt mir das Forum nicht viel.
Einen Punkt abseits der Foren SW hätte ich: Es wäre schön, wenn Eure Hotline Mitarbeiter von der Existenz dieses Forums wüssten. Ich habe kürzlich an der Hotline auf einen Beitrag hier im Forum von GuidoT (!) verwiesen. Die Antwort (Zitat): “Es ist mir egal was irgendjemand in irgendeinem Internetforum schreibt”…
Es ist wenig hilfreich, wenn man alles, was man hier mit einem SC Mitarbeiter abgeklährt hat, mit der Hotline nochmals von ganz vorne durchkauen muss. Nicht zuletzt ist das auch Schade um die Arbeit der SC MAs hier im Forum.
